Tôi thật sự sốc và không hiểu là dị

Tôi thật sự sốc và không hiểu là dịch vụ của Quý công ty đang nhằm mục đích gì? mà cô CS Thanh lại có cách hành xử như vậy? Ngoài ra, tôi cũng không nghĩ là trong Qui trình chăm sóc khách hàng lại có việc Yêu cầu khách hàng lên VP Công ty chất vấn đến 2,5 giờ đồng hồ, cũng may là lần này có tôi đi kèm nên hợp đồng không huỷ. Riêng trường hợp của KH Quỳnh Anh sau khi bị chất vấn như vậy Khách hàng quyết định huỷ hợp đồng không tham gia nữa? và kéo theo hàng loạt hợp đồng khác từ KH Quỳnh Anh cũng không tham gia nữa. Qui trình chăm sóc khách hàng như vậy thì liệu rằng chúng tôi có còn tâm trạng nào mà tiếp tục tư vấn sản phẩm của Quý công ty.

Sản phẩm An Khang Tài Lộc của Quý công ty rất hay, Tuy nhiên, từ nay vợ chồng tôi cũng không dám tư vấn sản phẩm của Quý công ty nữa vì tôi lo rằng trường hợp tương tự sẽ bị lập lại với các khách hàng khác của tôi

Rất mong Quý công ty cho chúng tôi một lời khuyên nào đó hoặc một phương pháp nào đó để tư vấn cho khách hàng phù hợp không?

Trân trọng!

Kết quả (Anh) 2:

I was really shocked and did not understand the services of your company what is the purpose? CS Thanh she has such behavior? Also, I do not think is in the process of customer care has to request customers to company VP questions to 2.5 hours, but unfortunately this time I did not come to cancel contracts . KH own Quynh Anh's case after being questioned so customers decided to cancel the contract does not participate anymore? and led to a series of other contracts from KH Quynh Anh also not involved anymore. Customer care processes so, whether we have the mood that continued advice of your company products. Products Tai Loc Khang good of your company, however, from this couple I would not dare to advise of your company products anymore because I worried that similar cases will be repeated with other customers my company wish you give us a specific advice or a method there to advise customers appropriate? Sincerely,