Hiểu thấu đáo khách hàng, làm mọi t

Hiểu thấu đáo khách hàng, làm mọi thứ để hài lòng thượng đế của mình, tuy nhiên không phải lúc nào cũng đạt kết quả như mong muốn. Nguyên nhân do đâu?
Theo khảo sát của DOOR, một công ty của Mỹ, đã thăm dò dư luận để tìm lời giải đáp cho câu hỏi: Tại sao khách hàng không hợp tác với công ty lâu dài (Saga, 2008):

Kết quả (Anh) 1:

Understanding the customer, do everything to satisfy their God, however not always achieved the results as desired. Idly by?
according to survey of DOOR, a company of the u.s., has poll to find the answer to the question: why customers do not cooperate with the permanent company (Saga, 2008):

Kết quả (Anh) 2:

Thorough understanding of customers, doing everything to please their customers, but do not always achieve the desired results. Where The reason?
According to a survey of DOOR, a U.S. company, has polls to find answers to the question: Why is the client not to cooperate with the company long term (Saga, 2008):