sự hài lòng của khách hàng chính là

sự hài lòng của khách hàng chính là trạng thái/cảm nhận của khách hàng đối với nhà cung cấp dịch vụ sau khi đã sử dụng dịch vụ đó trên cơ sở so sánh giữa những gì họ nhận được với mong đợi trước đó

Kết quả (Anh) 1:

customer's satisfaction is the State/feel of the customer with the service provider after you have used the service on the basis of comparison between what they receive with previous expectations

Kết quả (Anh) 2:

Customer satisfaction is the status / customer perception of service providers after using the service on the basis of a comparison between what they get with previous expectations