 Phân loại: Phân loại lỗi thuộc cá

 Phân loại: Phân loại lỗi thuộc các nhóm lỗi (Chính sách, chất lượng dịch vụ, giấy đăng ký xe…)
 Hạng mục: Lựa chọn thông tin tương ứng với phân loại lỗi.
 Mã số: Mã số lỗi (Nhân viên nhận được qua báo cáo hàng ngày, nhân viên nhập mã số lỗi vào đây để tìm kiếm thẻ lỗi nhanh nhất)
 Thời gian tương tác (giờ)
 Thời gian giải quyết (giờ): Khoảng thời gian giải quyết lỗi
 Được tạo từ ngày: Lỗi được tạo từ ngày
 Được tạo đến ngày: Lỗi được tạo đến ngày
 Thẻ lỗi của tôi: Lỗi của Nhân viên đang đăng nhập vào hệ thống.
 Những thẻ lỗi được giải quyết bởi tôi: Những thẻ lỗi được giải quyết bởi Nhân viên đang đăng nhập vào hệ thống.
 Chuyển đến: Lựa chọn tìm lỗi theo phòng ban đang xử lý lỗi. Những lỗi cần được Nhân viên xử lý sẽ thuộc nhóm “Nhân viên cửa hàng”

Kết quả (Anh) 1:

 sorting: sorting bug in bug groups (policy, quality of service, vehicle registration certificate, etc.) Category: choose the information corresponding to the classification error. code: error codes (the person getting through daily reports, employee type code errors on here to find the fastest buggy cards) interaction time (hours)  time resolve (hours): About the time resolved bugs Be created on: fault is generated from Be created to date: an error was generated to date Card my error: employee Errors are logged into the system. The error card is handled by me: The error card is handled by staff who are logged into the system. go to: options error according to departmental processing errors. These errors should be handled employee will belong to group "store clerk"

Kết quả (Anh) 2:

 Classify: Classify the error of error groups (policy, service quality, vehicle registration papers ...)
 Category: Selection corresponding information classification error.
 Code: Code error (Staff Users get through daily reports, error code entry staff here to search the fastest card error)
 Interactive Time (GMT)
 Settling time (hours): Duration resolve errors
 Be creation date: Errors are created from day
to day  Active: Errors are generated to date
 my fault Card: Error of Staff are logged into the system.
 The card was addressed by my error: The card error be resolved by the staff is logged into the system.
 Go to: Select finding fault is processed according to departmental error. These errors should be handled Staff will heading "Staff shop"