Các phương tiện giao thông công cộng có thể giúp cải thiện được cơ bản cơ cấu đô thị bằng cách giải phóng được không gian lẽ ra được sử dụng để làm đường và nơi đỗ xe, tạo điều kiện cho các việc khác như các khu vực cho người đi bộ và các khoảng không thoáng có sức hẫp dẫn về môi trường. Giao thông công cộng cũng ít gây hại cho môi trường trên mỗi ki-lô-mét/hành khách so với các xe tư nhân về yêu cầu không gian, tiêu thụ nhiên liệu, ô nhiễm khí, ô nhiễm tiếng ồn và mức độ an toàn. Sức kéo bằng điện không gây ô nhiễm khi sử dụng và năng lượng cần thiết có thể được sản xuất từ các nhà máy nhiệt điện, nơi có thể kiểm soát ô nhiễm một cách chặt chẽ. Nhưng ngày nay, đa số người dân ở các thành phố chưa quen sử dụng phương tiện công cộng, khiến tình trạng giao thông thành phố ngày càng quá tải, vấn đề an toàn giao thông đã đến giới hạn nguy hiểm, đặc biệt là đối với những người tham gia giao thông bằng xe gắn máy.Nguyên nhân đầu tiên là người dân chưa quen với tác phong đi bộ từ nhà đến bến tàu, nguyên nhân khác do các điều kiện tổ chức, quản lý hạ tầng xã hội chưa phù hợp với các nhu cầu cá nhân như việc đưa đón con đi học, đi chợ…Một vấn đề nữa là ý thức xã hội khi sử dụng phương tiện công cộng, thái độ đối xử với phương tiện và văn hóa giao thông văn minh, an toàn. Nóng bỏng hơn nữa là các vụ chống người thi hành công vụ xảy ra ngày càng nhiều; thực trạng về trật tự an toàn xã hội trên các tuyến xe buýt nội đô nhiều bất ổn do đội ngũ phục vụ, do bến bãi, do trật tự an toàn trên xe…Mặc dù chưa là hiện tượng phổ biến nhưng những vấn đề đó sẽ là thách thức lớn đối với vận tải công cộng, là dấu hiệu báo động về đạo đức xã hội và ý thức cộng đồng bị suy giảm Các phương tiện giao thông công cộng cần khẳng định vai trò của mình trong cách tiếp cận tổng thể đối với môi trường và cải thiện đô thị. Người vận hành phải có trách nhiệm trong việc cung cấp dịch vụ thường xuyên, đáng tin cậy và an toàn để đáp ứng được các yêu cầu của hành khách. Nếu phải cạnh tranh, các phương tiện cần phải hiện đại, thái độ phục vụ nhiệt tình, trách nhiệm và hệ thống tổng thể phải thể hiện được chất lượng cao.
đang được dịch, vui lòng đợi..
