Yếu tố thứ hai chính là dịch vụ, ho

Yếu tố thứ hai chính là dịch vụ, hoặc điều mà công ty đôi khi gọi là "tình thân với khách hàng". "Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời mỗi lần bạn bước qua cửa", trích lời Jim Alling, Phó chủ tịch bán lẻ khu vực Bắc Mỹ. "Những khách hàng trung thành nhất của chúng tôi đến với cửa hàng 18 lần trong 1 tháng, vì vậy cũng đơn giản để nhận ra họ và biết họ thích uống loại cà phê nào hay biết cách pha chế đồ uống sao cho hợp khẩu vị của bạn."

Yếu tố thứ ba chính là môi trường ở quán. "Mọi người đến vì cà phê", Day giải thích, "nhưng bầu không khí nơi đây khiến họ muốn ở lại". Vì lí do đó, đa số các cửa hàng Starbucks đều có chỗ ngồi được thiết kế để nghỉ ngơi thoải mái và cách bài trí phù hợp nhằm tạo ra một môi trường sang trọng nhưng ấm cúng cho những ai muốn ở lại lâu. "Đây là điều chúng tôi thực hiện trên toàn cầu", Schultz nhấn mạnh. "Điều này dựa trên tinh thần cuả con người, dựa trên tính cộng đồng, và nhu cầu của những người muốn đến với nhau."
- See more at: http://www.thekeynesian.com/2015/09/starbucks-cung-cap-dich-vu-khach-hang.html#sthash.pwYbdlXQ.dpuf

Kết quả (Anh) 1:

The second factor is the service, or that the company is sometimes called "relationships with customers". "Our goal is to create the amazing experience each time you step through the door", quoted Jim Alling, Vice President of North American retail. "The most loyal customers to shop with 18 times in 1 month, so simple to recognise them and know they like to drink coffee or know how to make drinks concocted taste of you."The third factor is the environment in the restaurant. "People come for coffee", Day explained, "but the atmosphere makes them want to stay". For that, the majority of Starbucks stores all have seats designed to rest comfortably and matching layouts to create a luxurious but cozy environment for those who want to stay longer. "This is something we make worldwide", Schultz insisted. "This is based on the spirit of the people, based on the community, and the needs of those who want to come together."-See more at: http://www.thekeynesian.com/2015/09/starbucks-cung-cap-dich-vu-khach-hang.html # sthash. pwYbdlXQ. dpuf

Kết quả (Anh) 2:

The second factor is the service, or what the company sometimes called "customer intimacy". "Our goal is to create a great experience each time you step through the door," said Jim Alling, vice president of North American retail. "The most loyal customers we come to the store 18 times in one month, so it is easy to recognize them and know they do like drinking coffee or mixing drinks that taste your. " The third factor is the environment in the restaurant. "People come for coffee," Day explains, "but the atmosphere here makes them want to stay." For that reason, most Starbucks stores have seats designed to rest comfortably and consistent layout to create a luxurious environment but cozy for those who want to stay long. "This is something we carry around the globe," Schultz said. "This is based on the spirit of man, based on the community, and the needs of those who want to come together." - See more at: http://www.thekeynesian.com/2015/09/starbucks- Supply-cap-service-yet-hang.html # sthash.pwYbdlXQ.dpuf