Nv1 : Thực hiện Mục tiêu tăng trưởn

Nv1 : Thực hiện Mục tiêu tăng trưởng lượng khách mới 2016 là 50 khách (Hiện đang có 121 khách)
Ưu điểm
Hà nội có 10 quận chính : Hoàn Kiếm, Ba Đình, Tây Hồ, Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Thanh Trì
. Hiện Lý Châu và Đông tác mới tiếp cận được 1/3 lượng khách thực tế trên thị trường chủ yếu là do hạn chế của Đông Tác trong quan hệ khách hàng ( lối quen phân tuyến và nghành hàng của Đông Tác những năm 2015 trở lại, đồng thời nhân viên Uni chưa đủ tầm để thiết lập mối quan hệ khách hàng mới chỉ dựa vào khách hàng cũ do Đông tác mở.)
Năm 2016 chúng tôi đã quản lý trực tiếp vấn đề kinh doanh và đảm bảo khác phục nhược điểm này.
Cụ thể, năm 2016 chúng tôi đã chuyển sang kinh doanh và kinh doanh tốt hàng file Kukoyo, đã tiếp cận được lượng khách hàng văn phòng đông đảo hơn. Hiện tại Đông tác đang làm phân phối cho file FiOder , file mới của Hàn Quốc tại thị trường Bắc , Trung Vnam. ( Danh sách khách hàng của Đông tác là hơn 200 khách có kinh doanh hàng văn phòng lấy hàng liên tục nhưng nhân viên Uni chỉ tiếp cận được 121 khách.)
Nhân viên Đông Tác sẽ cố gắng thuyết phục lượng khách hàng này lấy Uni Đảm bảo 1 phần doanh số sơ bộ theo quí theo qui định của Công ty Uni.
Hạn chế :
Hiện tại đội ngũ của Đông tác chưa được hoàn thiện, mới làm việc trên thị trường, dẫn đến khó thuyết phục khách – Cần phải hướng dẫn và quản lý trực tiếp
Biện pháp khắc phục: Tuyển chọn và đào tạo đội ngũ kế cận.
Tăng cường công tác hỗ trợ từ các nhân viên xuất hàng và công nợ. Kết hợp mở rộng và ghi đơn.
Hiện tại có thể chỉ định :
Đặng Nhật Quang : Thị trường Cầu giấy, Tây Hồ, Ba ĐÌnh, Hoàn Kiếm
Nguyễn Văn Trọng : Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Thanh Trì
Vũ đình Khánh: Nhân viên Kiểm tra nhắc nhở, thu công nợ
Trần Thanh Thủy ( Thay An thị Thị Thúy Hằng làm kho vì là nv có kinh nghiệm, lâu năm ở Tràng an . Hiện tại chuyển qua bán buôn để hỗ trợ trực tiếp.)
NV2 : Xem xét lại đơn hàng của khách hàng tại các cửa hàng. Đảm bảo tỉ lệ hàng trưng bày trên các nhà sách là 80%, các cửa hàng là 40%
Đối với các Nhà sách cần chăm chỉ chấm hàng trên kệ bày của khách, bổ xung kịp thời hàng thiếu.
Đối với khách hàng là cửa hàng bán lẻ, giúp khách lau dọn, bày biện lại hàng hóa, tư vấn cho khách việc bán hàng Uni, tính năng công dụng của hàng hóa. Phát catalog cho khách
Thành lập đội hỗ trợ thị trường để kiểm tra, đôn đốc nhắc nhở nhân viên làm việc thiếu chăm chỉ, khoa học và thuyết phục trên tuyến.
Có quỹ khen thưởng và phạt đối với nhân viên trên tuyến kịp thời.
Duy trì việc họp hàng ngày để thảo luận công việc
NV3: Xem xét lại các chính sách đặt hàng, hàng tồn kho và hỗ trợ thanh toán cho thị trường.
Thực hiện việc đặt hàng từ đầu tháng. Chỉ bổ xung hàng thiếu vào cuối tháng.
Liên hệ với chị Châu biết thông tin hàng hóa . ( Thủy)

Kết quả (Anh) 2:

NV1: Perform Target new customer growth in 2016 is 50 guests (We have 121 guests)
Advantages
Hanoi has 10 main districts: Hoan Kiem, Ba Dinh, Tay Ho, Cau Giay, Hai Ba Trung, Dong Da, Thanh Xuan, Ha Dong, Hoang Mai and Thanh Tri
. Li Chau current and new partners to access East 1/3 of the actual customers in the market mainly due to limitations of Dong Tac in customer relations (decentralization familiar path and skies in the 2015 Dong Tac's back while employees are not qualified enough to Uni establish new customer relationships based on old customers work by East opened.)
in 2016 we have direct management business issues and ensure corrective downside this.
In particular, in 2016 we moved into business and good business Kukoyo file row, had access to offices of large customers more. Currently East are doing work distribution for FiOder file, new file in North Korea, the Middle Vnam. (Client list of more than 200 people working East business office has taken continuous line but Uni staff access only 121 visitors.)
Dong Tac staff will try to convince the customer of took Uni Make sure 1 part preliminary quarterly sales prescribed by Uni.
Limitations:
Currently a team of East Unfinished work, new work in the market, leading to difficult to convince visitors - should be guided direct and manage
corrective measures: Selection and training of adjacent.
Strengthening the support from the staff and liabilities goods. Combining single extended shot.
The time now can specify:
Dang Nhat Quang: Market Cau Giay, Tay Ho, Ba Dinh, Hoan Kiem
, Nguyen Van Trong: Hai Ba Trung, Dong Da, Thanh Xuan, Ha Dong, Hoang Mai, Thanh Tri
Vu Khanh family: staff Check reminders, debt collection
Tran Thanh Thuy (Replace An Thi Thuy Hang market because the nv warehouse experienced, longtime acquitted. Currently wholesale switch to direct support.)
NV2: Rethinking customer orders at the store. Ensure showroom ratio above 80% bookstore, the store is 40%
for the needs of hard dots Bookstore on shelves every guest, every lack of timely complementary.
For customer's door retail, providing clean, furnished the goods, advise the sales Uni hotel, features the use of the goods. Play catalog Guest
Establishment support team to test the market, to urge employees to the lack of hard, scientific and convincing on the route.
There are funds for reward and punishment for the service staff in time.
maintain a daily meeting to discuss the work
NV3: Rethinking policies ordering, inventory and billing support to the market.
to carry out the order from the beginning of May. Only additional item is missing at the end of the month.
Contact Ms. Chau said commodity information. (Mercury)