khi mà chúng ta đã có đủ cái ta cần và cái ta muốn thì con người sẽ có những đòi hỏi cao hơn, những đòi hỏi giúp con người có thêm sự hài lòng và thỏa mãn. Đó chính là nhu cầu khách hàng
When we have had enough of what we need and what we want, then the people will have more demanding requirements, those requiring help people have more satisfaction and gratification. That is the customer needs
when we had what we needed and what all we want, people will have higher demands, the demands to help people have more pleasure and satisfaction. It is the customer needs