Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng là nhằm giải thích quá trình mua hay không mua một loại hàng hóa nào đó. Trên cơ sở nghiên cứu này doanh nghiệp có thể đề ra chính sách marketing hợp lý trong sản xuất kinh doanh của mình.
The study of consumer behavior is intended to explain the process of buying or not buying a commodity. On the basis of this research enterprise can draw out a reasonable marketing policy in his production business.
Studies of consumer behavior is to explain the process of buying or not buying a particular commodity. On the basis of this study can now set policies in producing rational marketing their business.