Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi đư

Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi được thành lập bởi gia đình Marriott:
“Hơn 80 năm nay, công ty chúng tôi đã phục vụ tốt và sẽ tiếp tục tăng trưởng trong tương lai. Quan trọng nhất của những giá trị cốt lõi là niềm tin tưởng lâu dài của các cộng sự, đó là tài sản lớn nhất của chúng tôi.”
Các giá trị cốt lõi của Marriott bao gồm:
- Con người: Đối với Marriott, con người là tài sản quan trọng nhất. Công ty luôn làm bất cứ điều gì để có thể mang lại niềm vui trong công việc cho nhân viên và sự hài lòng cho khách hàng.
- Tinh thần phục vụ: Marriott luôn luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, do đó, mọi nhân viên đều mang trong mình một tinh thần phục vụ chu đáo, sự thân thiện để có thể đem lại niềm vui, sự hạnh phúc, thỏa mãn tối đa cho khách hàng.
b. Mục đích cốt lõi
Marriott theo đuổi lý tưởng và thực dụng 1 cách rõ ràng, chứ không chỉ đơn giản là lợi nhuận. Công ty không lấy "tối đa hoá lợi nhuận hay lợi tức cho cổ đông" là yếu tố thúc đẩy cơ bản hay mục tiêu chính trong suốt lịch sử, họ theo đuổi hàng loạt mục tiêu, trong đó kiếm lợi nhuận chỉ là một phần trong đó, không phải là mục tiêu duy nhất. Bên cạnh lợi nhuận, công ty theo đuổi những lý tưởng to đẹp và có nhiều ý nghĩa hơn
Khi được hỏi về việc thành lập công ty để kiếm tiền hay để xây dựng "Vương quốc", J.Willard Marriott (cha) đã trả lời như sau:
"Tôi chỉ có 3 ý tưởng chung chung, quan trọng ngang nhau trong đầu. Một là, cung cấp dịch vụ thân thiện cho khách hàng. Hai là, cung cấp thức ăn chất lượng cao vói giá cả phải chăng. Ba là, làm việc tối đa cả ngày lẫn đêm để tạo ra lợi nhuận. Khi phát triển công ty tôi mong ước có những kết quả sau: tạo ra nhiều việc làm hơn cho người lao động, kiếm ra nhiều tiền để lo cho gia đình tôi và đóng góp cho những mục đích tốt đẹp khác. Một nữa ăn ngon, một chỗ ngủ tốt, sự tiếp đón nồng hậu...tất cả khiến cho những du khách xa nhà cảm thấy hạnh phúc và được hoan nghênh như là đang sống giữa những người bạn thật sự". Và một bài báo năm 1991 nhận định rằng "Các nhà quản lý ở Marriott luôn tuân thủ nghiêm ngặt bản Hướng dẫn về quản lý mà J.Willard Marriott (cha) đã đề ra trong 1 bức thư gởi cho con năm 1964 khi con trở thành Phó giám đốc điều hành công ty"
Câu nói trên của Marriott đã tạo nên 1 Mục đích cốt lõi của công ty, đó là: “To make people away from home feel they are among friends and really wanted” Tạm dịch: “Khiến cho những du khách xa nhà cảm thấy hạnh phúc và được hoan nghênh như là đang sống giữa những người bạn thật sự”

Kết quả (Anh) 1:

Core value The core values established by the Marriott family: "More than 80 years, our company has served and will continue to increase in the future. The most important of these core values is the belief of the Associates, that is our greatest asset. "The Marriott's core values include:-People: for Marriott, the human is the most important asset. The company has always done whatever it can to bring joy in work for the staff and the customers satisfaction.-The spirit to serve: Marriott has always put the customer first, so every employee carries a spirit of attentive service, friendly to be able to bring the joy, the happiness, the maximum satisfaction for customers.b. core purposeMarriott ideal and pragmatic pursuit 1 explicitly, rather than simply the profit. The company did not get the "maximizing profit or return for shareholders" as motivating factors for basic or primary goal throughout history, they pursue a range of targets, including earning a profit is just a part of it, is not the only goal. Besides profit, the company pursued the ideals to beautiful and has many more meanings When asked about the establishment of the company to make money or to build "the Kingdom", j. Willard Marriott (father) replied as follows: "I only have 3 generic ideas, important in the beginning. One is to provide friendly service to customers. The two are, to provide high quality food with affordable price. Thirdly, the maximum work day and night to make a profit. When developing the company I wish to have the following results: create more jobs than for workers, make a lot of money to take care of my family and contribute to good purposes. A more delicious food, a good sleeping place, the hospitality ... all made for those away from home feel happy and to be welcomed as are living between the true friend ". And an article in 1991 that "the managers at Marriott has always followed a guide on managing that j. Willard Marriott (father) has proposed in a letter to her in 1964 when the son became Deputy Executive Director of the company"Sayings of the Marriott has created 1 purpose of the core of the company, which is: "To make people away from home feel they are among friends and really wanted" translates: "making the visitors away from home feel happy and to be welcomed as are living between the true friend"

Kết quả (Anh) 2:

Core Values
​​Core Values ​​established by the Marriott family:
"Over 80 years, our company has served and will continue to grow in the future. The most important of these core values ​​is the belief long colleagues, which is the biggest asset of us. "
The Marriott's core values ​​include:
- People: For Marriott, son People are the most important assets. The company always do anything to be able to bring joy in work for employees and customer satisfaction.
- The spirit of service: Marriott always put customers first, therefore, all workers Each member brought in a spirit of service attentive, friendly to bring joy, happiness, maximum satisfaction for customers.
b. Core purpose
Marriott pursue ideals and pragmatic 1 explicitly, and not simply profits. The company does not take "maximize profits or income to shareholders" is the fundamental motivating factor or the main goals throughout history, they pursued a series of objectives, of which profit is only part in it, is not the only goal. Besides profits, the company pursues the beautiful and ideal to have more meaning than
when asked about the establishment of the company to make money or to build "the Kingdom", J.Willard Marriott (father) paid the following words:
"I only have 3 general idea, equally important in the beginning. One is, providing friendly service to customers. Second, provide high-quality food at affordable prices. Thirdly, the maximum working day and night to make a profit. When the development company wished I had the following results: creating more jobs for laborers, earn more money to care for Sale My family and contribute to the other good purpose. One more good food, a good place to sleep, a warm welcome ... all made ​​for tourists from home feel happy and be welcomed as living among true friends. " And an article in 1991 that "The management at Marriott always strictly follow the Guidelines on the management of that J.Willard Marriott (father) has set out in a letter to the one in 1964 when I became the deputy executive director of the company "
statement on the Marriott has created one core purpose of the company, which is: "To make người away from home feel chúng Among Friends and really wanted" Taegukgi: "Makes for tourists from home feel happy and be welcomed as living among true friends "