- Đại lý ghi rõ địa chỉ và số điện

- Đại lý ghi rõ địa chỉ và số điện thoại của khách hàng để phòng KCS và phòng kinh doanh sớm giải quyết trực tiếp với khách hàng khi cần.

Quá hạn 48 giờ : kể từ thời gian đại lý ( cửa hàng ) nhận được phiếu khiếu nại và vỏ hỏng nhưng không gửi sản phẩm hỏng về ngay cho công ty, Đại lý sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Kết quả (Anh) 1:

-Agent stating the address and telephone number of the customer to the room and business room KCS soon resolve directly with the customer when necessary.Expired 48 hours: since the time agents (shops) receive complaints and broken shell votes but do not send the damaged products on the right for the company, the dealer will completely responsible.

Kết quả (Anh) 2:

- Agents specify the address and phone number of the customer to KCS rooms and business rooms soon settled directly with customers when needed.

Overdue 48 hours: from time agents (shop) received votes complaints and damage the shell but not sent down the right product for the company, Agent will be solely responsible.