Phỏng vấn định hướng: Đưa ra bảng h

Phỏng vấn định hướng: Đưa ra bảng hưóng dẫn phỏng vấn với những câu hỏi đóng và câu hỏi mở, các chủ đề trọng tâm xoay quanh: đặc điểm khách hàng (các đặc điểm nhân khẩu học), đặc điểm tâm lý (tầng lớp xã hội, lối sống…), các yếu tố liên quan đến hành vi khách hàng(nhận thức, thái độ, hành vi…). Nhóm chúng tôi lựa chọn những câu hỏi mở nhưng có định hướng để người phỏng vấn có thể nói ý kiến của mình của mình một cách tự do và cởi mở nhưng vẫn xoay quanh các chủ đề trọng tâm, đây là phương pháp phỏng vấn chuyên sâu để tìm ra các từ ngữ phù hợp để từ đó triển khai nghiên cứu định lượng theo đúng định hướng đã đề ra. Từ kết quả phỏng vấn trên, ta lập bảng để chọn ra những từ ngữ xuất hiện với tần suất nhiều nhất, từ đó để làm cơ sở tiến hành nghiên cứu định lượng.

Kết quả (Pháp) 1:

Entrevue d'orientation : table tutoriel interview avec des questions fermées et questions ouvertes sur le don, le thème central tourne autour : caractéristiques de la clientèle (caractéristiques démographiques), les traits psychologiques (classe sociale, mode de vie...), les facteurs liés au comportement des clients (connaissance, attitude comportement,...). Notre groupe choisir la question ouverte, mais orienté vers can d'entrevue personne dire leur opinion d'eux-mêmes librement et ouvertement, mais encore s'articule autour du thème central, c'est les méthodes d'entretien intensif à trouver les mots appropriés pour l'étude quantitative de mots dans le bon sens. Du jeu de résultats, nous interviewons table de choisir les mots qui apparaissent le plus souvent, permettant d'effectuer des recherches quantitatives.

Kết quả (Pháp) 2:

L'orientation de l'entrevue: Fournir l'interview de table pertinente des questions fermées et des questions ouvertes, le thème central tourne autour: caractéristiques de la clientèle (caractéristiques démographiques), les caractéristiques psychologiques (classe la société, mode de vie ...), les facteurs liés au comportement du client (sensibilisation, attitudes, comportements ...). Notre équipe a sélectionné la question ouverte, mais orientée vers l'intervieweur peut dire que leur opinion d'eux-mêmes librement et ouvertement, mais tournent autour d'un thème central, cette entrevue est spécialiste profond pour trouver les mots justes pour que la recherche quantitative mis en œuvre dans la bonne direction a été fixé. D'après les résultats de l'interview, je me mis la table pour choisir les mots apparaissent avec le plus de fréquence, pour fournir une base à partir de laquelle mener une étude quantitative.