Một trong những chiến lược phát triển để công ty được nổi tiếng và tôn trọng chính là xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu. Sự nhận thức đúng mức cần được phát huy, đặc biệt khi nó tạo nên tiếng vang với khách hàng và phản ánh được phẩm chất cốt lõi của công ty và sản phẩm. Sự nhận biết thương hiệu còn là bàn đạp giúp thương hiệu nổi bật và có vị trí vững chắc. Ngày nay, có quá nhiều sản phẩm và dịch vụ phơi bày như hàng hóa trong thị trường, do đó các thương hiệu nổi tiếng thật sự nổi bật hoặc đứng một mình giữa các đối thủ cạnh tranh. Đối với một thương hiệu để tồn tại: - Cần được nuôi dưỡng và giữ gìn sự nhất quán trong từng chi tiết, bên trong cũng như bên ngoài công ty - Mỗi nhân viên đều là một sứ giả của thương hiệu - Đối với khách hàng, khi có dịp tiếp xúc - từ sản phẩm hay dịch vụ của công ty cho đến cách quảng bá sản phẩm và dịch vụ này, trang web thương mại, cách trình bày và những ưu đãi khách hàng, các giao dịch của công ty với khách hàng, quảng cáo và khuyến mãi - cần phải thống nhất với nhau để mang lại sự trải nghiệm thương hiệu một cách hoàn hảo, vững chắc. Companies need to realize that the positive experience in a manner that does not create a brand integrity. To sum up all the forms meet the customers, if know manage and shape the right wayTo make a difference for the brand, the company focused on the maximum capture customer needs emotionally rather than merely rational level. At the same time giving these elements demonstrates customer service always at the level of the high quality and consistency. Let's face this: differentiation of products and services, regardless of how reforms, can be copied in a short period by competitors. Then the opponent to take advantage of their strengths, along with what to copy, add to the sales strategy to proceed further.
đang được dịch, vui lòng đợi..
