Balanced Scoredcard, tạm gọi là Thẻ

Balanced Scoredcard, tạm gọi là Thẻ điểm Cân bằng, là một công cụ quản trị hiện đại. BSC giúp quản lý hiệu quả công việc, kết nối công việc của từng cá nhân trong một tổ chức với chiến lược và mục tiêu chung của DN. Từ “cân bằng” (balanced) trong BSC nghĩa là để phát triển bền vững, DN không nên chỉ đo lường hiệu quả tài chính (financial), mà còn cần đo lường một số nhóm chỉ tiêu khác như khách hàng (customer), quy trình nội bộ internal processes), con người và phát triển (learning and growth). BSC đòi hỏi người sử dụng nó phải có tầm nhìn bao quát hơn theo bốn nhóm chỉ tiêu như trên, thay vì chỉ đo lường hiệu quả kinh doanh qua chỉ tiêu tài chính như trước đây.
Thẻ điểm cân bằng – Balanced Scorecard gồm hai từ “Balanced” và “Scorecard” được hiểu như sau:
– Balanced (Cân bằng) : Để phát triển bền vững, khi hoạch định chiến lược dài hạn, nhà quản lý cần tập trung vào 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội tại, Học hỏi và phát triển. Việc chỉ quan tâm đến yếu tố lợi nhuận hay doanh thu sẽ tạo nên sự không cân bằng mà không cân bằng sẽ không thể bền vững.
– Scorecard (Thẻ điểm): Là bảng ghi lại mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp cần đạt được, nhằm thực hiện chiến lược kế hoạch đã đề ra. Thẻ điểm là lời giải đáp cho những câu hỏi: “Cần thực hiện gì để đạt mục tiêu chiến lược, ai sẽ thực hiện và thực hiện khi nào?”. Tại thẻ điểm, DN cũng xác định kết quả cần có là gì và sẽ đo lường như thế nào.

Kết quả (Anh) 1:

Balanced score card, Scoredcard balance, is a modern management tool. The BSC helps efficiently manage work, connect the work of each individual in an organization with the strategy and objectives of the ENTERPRISE. From "balance" (balanced) in BSC means to sustainable development, COMPANIES should not just financial performance measurements (financial), but also need to measure a number of other target groups such as customer (customer) internal processes, internal processes), people and development (learning and growth). BSC requires the person using it to have sweeping views over the four target groups as above, instead of simply measuring business performance through financial norms as before.Balanced scorecard-Balanced Scorecard consists of two words, "Balanced" and "Scorecard" is understood as follows:-Balanced (balanced): To develop sustainable, long-term strategic planning, managers need to focus on four aspects: financial, customer, internal processes, learning and growth. The only interested in profit or revenue will make up the balance without balance will not be sustainable.-Scorecard (score card): Is the table records the specific goals that the business needs to achieve, strategy implementation plan. The score card is the answer to the question: "do nothing to achieve strategic goals, who will carry out and perform when?". In the scorecard, DN also identified what is required and the results will measure how.

Kết quả (Anh) 2:

Balanced Scoredcard, tentatively called Balanced Scorecard, a tool of modern governance. BSC helps effectively manage the work, connecting work of each individual in an organization with the strategy and goals of the company. The word "balance" (Balanced) in the BSC means to sustainable development, enterprises should not only measure financial performance (Financial), but also to measure a number of different targets groups such as customers (customer), internal processes internal processes), human development (learning and growth). BSC requires its users to have a broader vision of the four target groups as above, instead of just measuring business performance through financial indicators as before.
The scorecard balance - Balanced Scorecard consists of two words "Balanced" and "Scorecard" is understood as follows:
- Balanced (Balance): For sustainable development, the long-term strategic planning, managers need to focus on four aspects: Financial, Customer, internal processes, learning and development. The only care about profit factor or revenue will create an imbalance that is not balanced would not be sustainable.
- Scorecard (Scorecard): The table records the specific objectives to be achieved now , to implement the strategic plan outlined. The scorecard is the answer to the question: "What should be done to achieve strategic goals, who will perform and execute when?". In the scorecard, companies also need to have defined results is and will measure how.