Khách hàng mục tiêu:Tất cả các khác

Khách hàng mục tiêu:
Tất cả các khách hàng cá nhân có sử dụng dịch vụ của Vietcombank
Đặc điểm sản phẩm
 Tra cứu thông tin:
- Số dư tài khoản và chi tiết 05 giao dịch gần nhất
- Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay.
- Hạn mức thẻ tín dụng
- Dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán
 Thực hiện một số dịch vụ khẩn cấp
- Ngừng chi tiêu thẻ trên internet
- Ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB Phone B@nking
- Thông báo mất thẻ và khóa thẻ khẩn cấp
- Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB - Phone B@nking
- Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng
 Các dịch vụ khác:
- Tra cứu tỷ giá và thông tin về các sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mại
- Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng đang cung cấp

Kết quả (Anh) 1:

Target customers:All of the individuals that use the services of Vietcombank Product characteristics information lookup:-Account balance and recent transactions 5 details-Overall balance of deposit savings, the total loan balance.-Credit card limitOutstanding credit card debt and term of payment perform some emergency services-Stop spending cards on the internet -Stop using the VCB-iBanking service, VCB-SMS B @ B @ Phone, VCB nking nking-Information and emergency card lock card loss-Change your password using the VCB services-Phone B @ nking-Credit card licensing proposal other services:-Check rates and information about products and services, promotions-Advice and support about the Bank services are provided

Kết quả (Anh) 2:

Target Customers:
All individual customers have used the services of Vietcombank
Product Features
 Search information:
- account balance and transaction details Recent 05
- Total savings deposits The total loan balances.
- Limits on credit cards
- Outstanding credit card and billing period
 Implement an emergency service number
- Stop spending on internet card
- Stop using VCB-iB service @ nking, VCB-SMS B @ nking, VCB Phone B @ nking
- Announcement lost key card and emergency cards
- Change passwords using VCB - Phone B @ nking
- the licensing credit card
 Services Other services:
- Look rates and information on products and services, promotions
- Consulting and support services are provided banks