Tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố tr

Tiếp nhận yêu cầu và xử lý sự cố trong quá trình sử dụng phần mềm, vận hành máy tính, hệ thống phần cứng, am hiểu máy chủ Server, DC, DNS..
Thống kê, tổng hợp các loại rủi ro, các trường hợp lỗi trong hệ thống công nghệ thông tin, đề xuất hướng phòng ngừa, xử lý và khắc phục.
Xây dựng các quy trình, quy chế, quy định, quản lý thiết bị, nghiệp vụ; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của doanh nghiệp

Kết quả (Anh) 1:

Receiving the request and handle the issue in the course of using the software, operating system, computer hardware, savvy Server, DC, DNS.Statistics, general types of risk, the case of an error in the information technology systems, suggest to prevent, treat and overcome.Build processes, regulation, regulation, management, professional equipment; reviews of the performance of process, this regulation in fact to continuous improvement, help improve the operation of the business

Kết quả (Anh) 2:

Receiving requests and troubleshooting in the process of using software, computer operators, system hardware, knowledgeable server Server, DC, DNS ..
Statistics and aggregating risks, schools errors in the system of information technology, propose ways to prevent, handle and overcome.
Construction processes, rules, regulations, equipment management, operations; evaluate the effectiveness of the process, this provision in practice to continuously improve and enhance the operation of the business