SƠ YẾU LÝ LỊCH Họ tên: Dương Nguyễn

SƠ YẾU LÝ LỊCH

Họ tên: Dương Nguyễn Chiêu Anh
Ngày sinh: 15/09/1993
Điện thoại: [phone]
Email: [e-mail]
Địa chỉ: 148 Bùi Thị Xuân, Phường 2, Quận Tân Bình
Tình trạng hôn nhân: Độc thân

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:
• 2012 – 2015: học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, hệ Cao đẳng chính quy tại trường Đại học Tài nguyên và Môi trường TPHCM
• Các thành tích nổi bật:
o Tham gia nhiều hoạt động công tác đoàn trong trường, các câu lạc bộ giao tiếp English ở Nhà văn hóa Thanh niên, Club English; công tác từ thiện ở công ty trong thời gian Thực tập và Nhà văn hóa Thanh niên, Club English...
o Thường xuyên đảm nhiệm vị trí trưởng nhóm trong suốt quá trình học tập và các hoạt động của lớp.
KỸ NĂNG:
• Kỹ năng sử dụng thành thạo Microsoft Office
• Kỹ năng học hiệu quả - luôn tìm kiếm những phương pháp tối ưu nhất để tiết kiệm thời gian và đạt được kết quả tốt nhất
• Kỹ năng giao tiếp – có thể làm việc hay tư vấn nhiều người với nhiều tính cách và lĩnh vực khác nhau
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý rủi ro – luôn nghĩ ra nhiều phương án và các trường hợp rủi ro có thể xảy ra để phòng tránh
• Kỹ năng làm việc dưới áp lực cao – có thể giải quyết tốt nhiều việc trong thời hạn được quy định
PHẨM CHẤT:
• Chăm chỉ và có ý chí phấn đấu
• Làm việc với tinh thần trách nhiệm cao
• Linh hoạt trong công việc
• Khả năng thích nghi với sự đổi mới cao

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:

• 3/2015 – 5/2015: thực tập vị trí Hỗ trợ và phát triển kinh doanh tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Life Việt Nam
o Tham gia kiến tập và thực hành trong phòng ban Hỗ trợ và phát triển kinh doanh.
o Phụ trách lên kế hoạch, phân loại và nhập dữ liệu các nhóm khách hàng vào phần mềm chuyên dụng của công ty.
o Các công việc văn phòng khác theo sự phân công của người hỗ trợ thực tập.

• 3/2015 – 8/2015: trợ lý bán hàng tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Life Việt Nam
o Tìm kiếm và lập danh sách phân loại từng nhóm khách hàng khác nhau.
o Lên kế hoạch tiếp cận các khách hàng tiềm năng hay có nhu cầu mua bảo hiểm: điện thoại lên lịch hẹn gặp, tư vấn chi tiết về từng loại sản phẩm, các nghĩa vụ và quyền lợi trong hợp đồng, các chương trình hội thảo, chăm sóc khách hàng của công ty…
o Tham gia nghiên cứu thị trường và phỏng vấn từng khách hàng với nhiều tính cách khác nhau nhằm tìm hiểu quan niệm và nhu cầu của họ về ngành bảo hiểm trong tương lai.

• 9/2015 – 2/2016: Nhân viên Telesales tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Đại Việt (Đại Việt Group)
o Tư vấn và giới thiệu khách hàng tiềm năng dùng các sản phẩm dịch vụ đăng tin, quảng cáo trực tuyến trên website www.batdongsan.com.vn của công ty (Trang TMĐT hàng đầu tại Việt Nam về bất động sản).
o Thuyết phục, giải đáp, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.
o Ghi nhận và phản hồi những thắc mắc của khách hàng.
o Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của thương hiệu website hàng đầu về lĩnh vực tin rao bất động sản với nhiều khách hàng với nhiều tính cách khác nhau.
o Cập nhật thông tin, dữ liệu đầy đủ vào hệ thống BCRM và hệ thống admin của công ty.
o Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
o Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

• 2/2015 – 7/2016: Nhân viên Telesales tại Công ty TNHH Natta Việt Nam
o Khai thác danh sách khách hàng tiềm năng
o Giới thiệu và khơi gợi nhu cầu của khách hàng, diễn tả hình ảnh lưu loát qua lời nói
o Tư vấn và thuyết phục khách hàng tiềm năng tham gia và sử dụng chương trình Hội Viên Vip duy nhất có hệ thống khách sạn cao cấp phủ rộng khắp Việt Nam và Châu Á
o Giải đáp và chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.
o Phát triển hệ thống khách hàng mới
o Cập nhật thông tin, ghi nhận và phản hồi những thắc mắc của khách hàng.
o Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
o Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP:
• Mục tiêu ngắn hạn:
o Mong muốn được cống hiến tuổi trẻ nhiệt huyết, sự sáng tạo, chăm chỉ học hỏi và gắn bó lâu dài với quý công ty.
o Mong muốn có được cơ hội phát huy trong công việc, tìm kiếm cơ hội thăng tiến và thành công trong công việc.
o Góp phần xây dựng công ty ngày càng phát triển đồng thời nâng cao nghiệp vụ và các kỹ năng của bản thân.
o Có điều kiện để vận dụng tối đa các kiến thức và kinh nghiệm đã có trong công việc được đảm nhận.
• Mục tiêu dài hạn:
o Có việc làm ổn định lâu dài và có mức thu nhập khá hơn để chăm lo chu toàn cho bản thân và gia đình.
o Thành thạo 4 kỹ năng ngoại ngữ Tiếng Anh và luôn cố gắng hoàn thiện bản thân để góp phần phát triển sự nghiệp tương lai tốt hơn.
o Muốn thăng tiến lên các cấp bậc quản lý trong công ty: Trưởng phòng, Phó phòng…

Kết quả (Anh) 1:

CURRICULUM VITAE Full name: Nguyen Anh Chieu Duong Date of birth: 15/09/1993Phone: [phone]Email: [e-mail]: 148 Bui Thi Xuan Street, Ward 2, Tan Binh DistrictMarital status: singleEDUCATION LEVEL:• 2012-2015: study business management, regular college system in College of resources and environment TPHCM• The major achievements: o join Union activities in the field, the English communication Club at home, youth culture Club in English; charity work in companies during internships and youth culture House, Club English ... o regularly for the group throughout the learning process and the activities of the class.SKILLS:• Proficient skills in Microsoft Office• Effective learning skills-always looking for the best method to save time and achieve the best results• Communication skills-can work or consulting many people with many different areas and personality• Planning skills and risk management-always think of many and the case of the probable risks to avoid• Kỹ năng làm việc dưới áp lực cao – có thể giải quyết tốt nhiều việc trong thời hạn được quy địnhPHẨM CHẤT:• Chăm chỉ và có ý chí phấn đấu• Làm việc với tinh thần trách nhiệm cao• Linh hoạt trong công việc• Khả năng thích nghi với sự đổi mới caoKINH NGHIỆM LÀM VIỆC:• 3/2015 – 5/2015: thực tập vị trí Hỗ trợ và phát triển kinh doanh tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Life Việt Namo Tham gia kiến tập và thực hành trong phòng ban Hỗ trợ và phát triển kinh doanh.o Phụ trách lên kế hoạch, phân loại và nhập dữ liệu các nhóm khách hàng vào phần mềm chuyên dụng của công ty.o Các công việc văn phòng khác theo sự phân công của người hỗ trợ thực tập.• 3/2015 – 8/2015: trợ lý bán hàng tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Life Việt Namo Tìm kiếm và lập danh sách phân loại từng nhóm khách hàng khác nhau.o Lên kế hoạch tiếp cận các khách hàng tiềm năng hay có nhu cầu mua bảo hiểm: điện thoại lên lịch hẹn gặp, tư vấn chi tiết về từng loại sản phẩm, các nghĩa vụ và quyền lợi trong hợp đồng, các chương trình hội thảo, chăm sóc khách hàng của công ty…o Tham gia nghiên cứu thị trường và phỏng vấn từng khách hàng với nhiều tính cách khác nhau nhằm tìm hiểu quan niệm và nhu cầu của họ về ngành bảo hiểm trong tương lai.• 9/2015 – 2/2016: Nhân viên Telesales tại Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ Đại Việt (Đại Việt Group)o Tư vấn và giới thiệu khách hàng tiềm năng dùng các sản phẩm dịch vụ đăng tin, quảng cáo trực tuyến trên website www.batdongsan.com.vn của công ty (Trang TMĐT hàng đầu tại Việt Nam về bất động sản).o Thuyết phục, giải đáp, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.o Ghi nhận và phản hồi những thắc mắc của khách hàng.o Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp của thương hiệu website hàng đầu về lĩnh vực tin rao bất động sản với nhiều khách hàng với nhiều tính cách khác nhau.o Cập nhật thông tin, dữ liệu đầy đủ vào hệ thống BCRM và hệ thống admin của công ty.o Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.o Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.• 2/2015 – 7/2016: Nhân viên Telesales tại Công ty TNHH Natta Việt Namo Khai thác danh sách khách hàng tiềm năngo Giới thiệu và khơi gợi nhu cầu của khách hàng, diễn tả hình ảnh lưu loát qua lời nóio Tư vấn và thuyết phục khách hàng tiềm năng tham gia và sử dụng chương trình Hội Viên Vip duy nhất có hệ thống khách sạn cao cấp phủ rộng khắp Việt Nam và Châu Áo Giải đáp và chăm sóc khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của công ty.o Phát triển hệ thống khách hàng mớio Cập nhật thông tin, ghi nhận và phản hồi những thắc mắc của khách hàng.o Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.o Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP:• Mục tiêu ngắn hạn:o Mong muốn được cống hiến tuổi trẻ nhiệt huyết, sự sáng tạo, chăm chỉ học hỏi và gắn bó lâu dài với quý công ty.o Mong muốn có được cơ hội phát huy trong công việc, tìm kiếm cơ hội thăng tiến và thành công trong công việc.o Góp phần xây dựng công ty ngày càng phát triển đồng thời nâng cao nghiệp vụ và các kỹ năng của bản thân.o Có điều kiện để vận dụng tối đa các kiến thức và kinh nghiệm đã có trong công việc được đảm nhận.• Mục tiêu dài hạn:o Có việc làm ổn định lâu dài và có mức thu nhập khá hơn để chăm lo chu toàn cho bản thân và gia đình.o Thành thạo 4 kỹ năng ngoại ngữ Tiếng Anh và luôn cố gắng hoàn thiện bản thân để góp phần phát triển sự nghiệp tương lai tốt hơn.o Muốn thăng tiến lên các cấp bậc quản lý trong công ty: Trưởng phòng, Phó phòng…