Thông tin chính thức là thông tin được truyền đến nhân viên bằng các dữ liệu như văn bản, email, giấy tờ có hiệu lực được tổ chức đảm bảo hoặc được sự chấp nhận của luật pháp. Ví dụ, công ty gửi thư mời đến tất cả nhân viên tham dự cuộc họp vào ngày 30 mỗi tháng và nhắc nhở nhân viên hoàn thành công việc của họ, chuẩn bị tài liệu báo cáo khi đến họp.Thông tin không chính thức là những thông tin đến từ nhiều nguồn, được truyền bằng lời nói hoặc tờ rơi mà không có sự đảm bảo của tổ chức. Ví dụ, có thông tin rằng Strepsils sẽ hủy bỏ hương vị Vitamin C và nhân viên trong công ty cần thu về tất cả các sản phẩm đã bán ra. Những thông tin không chính thức thường sẽ làm cho nhân viên hoang mang.
đang được dịch, vui lòng đợi..