Theo thống kê hàng năm, số lượng BN đến khám tại Khoa Khám chữa bệnh theo yêu cầu ngày càng tăng: năm 2008: 84.818 lượt BN, năm2009: 134.073 lượt BN, tăng 58% so với năm 2008, năm 2010: 149.792 lượt BN,Tình trạng quá tải gây hệ quả xấu cho cả phía BN và nhân viên y tế. Người bệnh phải chờ đợi rất lâu mới được khám, mới được xét nghiệm, chụp phim, được kết luận bệnh, kê đơn và tư vấn về bệnh. Do đó, BN dễ bức xúc và không hài lòng về dịch vụ khám chữa bệnh. Thầy thuốc thì không đủ thời gian để hỏi bệnh, khám bệnh, tư vấn cho người bệnh một cách đầy đủ. Hậu quả là dễ bỏ sót bệnh, chẩn đoán bệnh không chính xác, hướng dẫn phòng chữa bệnh cho BN không đầy đủ, không theo dõi tốt được BN...
đang được dịch, vui lòng đợi..