Sau đó, tác giả dựa vào kết quả ngh

Sau đó, tác giả dựa vào kết quả nghiên cứu định tính lần 1 để gợi ý thảo luận như bước 2 của phụ lục 2, nhằm để xác định thực khách có yêu cầu đến những yếu tố của mức độ đồng cảm đối với chất lượng dịch vụ tiệc cưới hay không? Hay họ có quan tâm nhưng chưa nêu ra trong lúc thảo luận. Và kết quả thảo luận cho thấy thực khách đều đồng ý mức độ đồng cảm, sự chú ý quan tâm đến những yêu cầu của thực khách sẽ góp phần tác động đến chất lượng dịch vụ của buổi tiệc.

Kết quả (Anh) 1:

Then, the author relies on qualitative research findings first to suggest discussions as step 2 of annex 2, in order to determine the customers have requested to those elements of the level of empathy for the wedding service quality or not? Or they are interested but have not raised during the discussion. And the result of talk shows guests all agree the level of empathy, attention to the requirements of customers will contribute to the quality of service of the party.

Kết quả (Anh) 2:

Then the authors based on the results of qualitative research 1st to discuss suggestions as step 2 of Appendix 2, in order to identify customers require certain elements of empathy level for quality wedding service or not? Or they have not yet raised concern during discussions. And discuss the results showed diners agreed level of empathy, attention attention to the requirements of the customers will contribute to the quality impact of party services.