Có nhiệm vụ đặt và trả phòng ( bao gồm cả thanh toán ) cho khách, giải quyết thắc mắc của khách hàng, liên lạc với các bộ phận cần thiết để phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
There are tasks set and check-out (including payment) for customers, resolve customer inquiries, contact the department needed to serve customers quickly and accurately.