1. Ngân hàng thể hiện sự quan tâm c

1. Ngân hàng thể hiện sự quan tâm chân thành tới lợi ích của khách hàng, tìm cách hiểu nhu cầu của khách hàng
2. Ngân hàng chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch

Kết quả (Anh) 2:

1. Bank showed sincere interest to the benefit of our customers, seeking to understand the needs of customers
2. Bank customer care before, during and after the transaction