So với ISO 9001:2008, là đảm bảo qu

So với ISO 9001:2008, là đảm bảo quản lý chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tăng cường sự hài lòng khách hàng, thì ISO 9004:2009 cho một cái nhìn rộng hơn về quản lý chất lượng, đặc biệt là cải thiện hiệu suất. Tiêu chuẩn này sẽ hữu ích cho các tổ chức mà các nhà quản lý cao cấp có mong muốn cải tiến liên tục vượt qua ISO 9001, được đo lường thông qua sự hài lòng của khách hàng và các bên liên quan.

Kết quả (Anh) 1:

Compared to ISO 9001: 2008, quality management is to ensure our products and services, while enhancing customer satisfaction, ISO 9004: 2009 for a broader view of quality management, especially to improve performance. This standard will be useful for organizations that senior managers have the desire to continually improve pass ISO 9001, are measured through customer satisfaction and related parties.

Kết quả (Anh) 2:

Compared to ISO 9001: 2008, the quality assurance management products and services, while enhancing customer satisfaction, ISO 9004: 2009 provides a broader perspective of quality management, especially improve performance. This standard will be useful for organizations that senior managers who want continuous improvement beyond ISO 9001, measured through the satisfaction of our customers and stakeholders.