Phương pháp chungHướng dẫn viên phả

Phương pháp chung

Hướng dẫn viên phải giúp khách xác định vị trí quan sát đối tượng tham quan một cách khoa học , hợp lý trên phương tiện di chuyển .Trên đường đi bộ hay tại điểm dừng tham quan mà khách đã rời khỏi phương tiện .Hướng dẫn viên phải căn cứ vào thời tiết , loại hình phương tiện …mà chọn lựa vị trí quan sát đối tượng tham quan cho khách một cách nhanh chóng , chính xác , thuận lợi và an toàn .

1.Miêu tả và kể chuyện , tái hiện những sự kiện , huyền thoại

Phương pháp này là cách giới thiệu theo trình tự nội dung của các sự kiện , địa danh , điểm du lịch và gắn với việc miêu tả từ toàn cục tới chi tiết đối tượng tham quan mà khách đang xem xét .hướng dẫn viên vừa kể theo trình tự thời gian , không gian các nội dung vừa tái hiện lại lịch sử của vùng đất , công trình hay lễ hội qua lời tái hiện của hướng dẫn viên ..Hướng dẫn viên có thể chọn lự a các tục ngữ , ca dao , truyền thuyết trong kho tàng văn học dân gian phong phú và đồ sộ để đưa vào lời kể cho tăng sức cuốn hút mà vẫn giúp khách thư giãn khi tham quan.

2.Giới thiệu minh họa và bình luận

Phương pháp này bắt đầu bằng việc chỉ dẫn , giới thiệu đối tượng tham quan cho khách du lịch và minh họa cho khách hiểu về quá trình hình thành , đổi thay và những so sánh , đối chiếu với các đối tượng khác .Ở phương pháp này chỉ dẫn và chứng minh luôn bổ sung cho nhau nhằm tăng sức cuốn hút của đối tượng tham quan với du khách.Trong quá trình giới thiệu , chỉ dẫn , minh họa và bình luận về đối tượng tham quan , hướng dẫn viên có thể sử dụng đan xen các phương pháp thuyết minh khác khi quan sát thái độ biểu cảm của khách du lịch sao cho việc thuyết minh lôi cuốn khách hơn , khách đỡ căng thẳng hơn và buổi tham quan sinh động hơn .

3. Hướng dẫn tham quan trên phương tiện vận chuyển

Hướng dẫn tham quan trên phương tiện di chuyển khách du lịch , hoặc là hướng dẫn bổ trợ cho chuyến tham quan mà điểm đến là các đối tượng tham quan được chọn lựa khi khách rời phương tiện , hoặc là đoàn khách sử dụng phương tiện di chuyển để tham quan là chủ yếu .Chọn vị trí hoặc đứng trên phương tiện sao cho thích hợp với việc có thể chỉ dẫn cho khách đối tượng tham quan đang hiện dần trước mắt , có thể quan sát được khách , đánh giá mức độ chú ý của họ trên phương tiện tham quan , có thể thuyết minh dễ dàng .

4.Hướng dẫn tham quan trên mặt đất

Phần lớn các chuyến tham quan du lịch du lịch đđược thực hiện trên mặt đất ở những điểm du lịch đã lựa chọn có đối tượng tham quan đáp ứng mục đích , nhu cầu của khách du lịch . Phương pháp hướng dẫn tham quan du lịch chủ yếu dựa trên các phương pháp chung đã nêu . Trên phương tiện vận chuyển khách tham quan , hướng dẫn tranh thủ giới thiệu một cách khái quát về nơi tham quan với các loại đối tượng tham quan đang tồn tại . Khi đến điểm tham quan , hướng dẫn viên cần tập hợp khách lại và giới thiệu khái quát vừa nhằm giúp khách du lịch có sự hình dung về điểm tham quan .Trong thực tế , hướng dẫn tham quan du lịch trên mặt đất , tại các điểm tham quan diễn ra phổ biến nhất và cũng đòi hỏi nghiệp vụ , tri thức của hướng dẫn viên rất cao . Hướng dẫn du lịch trưởng thành nhanh hơn khi tổ chức hoạt động hướng dẫn cho khách tham quan theo loại hình này .

5.Hướng dẫn tham quan bằng đi bộ

Tham quan bằng đi bộ là loại hình tham quan mà khách du lịch cùng với hướng dẫn viên không sử dụng phương tiện di chuyển tại điểm du lịch khi di chuyển, quan sát các đối tượng tham quan và nghe thuyết minh. Khách du lịch cùng hướng dẫn viên đi bộ để thực hiện.

*.Các phương pháp thuyết minh

1.Phương pháp phân đoạn

Thực hiện đối với những cảnh quan có quy mô lớn ( Đại nội , phố cổ Hội An ) , hoặc các sự kiện được diễn tiến trình tự theo thời gian ( quá trình Nam Tiến , mở và dựng nước theo các thời đại ) .

2.Phương pháp nổi bật trọng tâm, trọng điểm

Làm nổi bật điểm đặc trưng và sự khác biệt của cảnh quan, sự kiện này với cảnh quan, sự kiện khác (phân tích các yếu tố khí hậu, địa lý, văn hóa hay nhân vật lịch sử,…) Nêu bật những đặc điểm riêng mà nơi khác không có (phương pháp so sánh). Tất cả việc làm nổi bật này đều nhằm vào mục đích: tạo hứng thú cho du khách.

3.Phương pháp tức cảnh , sinh tình

Thể hiện tình cảm hứng thú về một phong cảnh đẹp hay về một sự việc xã hội .

4.Phương pháp kết hợp giữa hư và thực

Kết hợp giữa truyền thuyết, truyện ngụ ngôn, truyện dân gian ,….Với ý nghĩa thực, giá trị đaọ đức xã hội thực của câu chuyện . Hư là thần thoại, là truyền thuyết, giá trị đạo đức dân gian. Thực là ứng xử, giao tiếp xã hội . Nguyên tắc chính khi sử dụng phương pháp này là : lấy thực làm chủ đạo.

5.Phương pháp hỏi đáp

Khách hỏi – hướng dẫn trả lời: Tránh trả lời tràn lan, quên mất nội dung chính đang truyền đạt cho cả đoàn, không được tránh né, từ chối.
Hướng dẫn đặt vấn đề – khách cùng trả lời: Để thực hiện hình thức này đạt hiệu quả cao và gây hứng thú cho du khách, người hướng dẫn viên phải chuẩn bị trước – với những cách đặt vấn đề tạo sự hào hứng, đừng dễ quá cũng đừng khó quá, những câu hỏi đặt ra khách có thể trả lời được
Hướng dẫn tự hỏi – tự trả lời :Đây là dạng khá đặc biệt , trong đó người hướng dẫn viên phải mượn lời của một nhân vật thứ ba và tạo dựng tiết tấu câu chuyện thật thú vị và hấp dẫn. Thường là dạng một câu chuyện không gắn với hoạt động đời thường.
6.Phương pháp lấp lửng – tạo ra những nổi nhớ dai dẳng

Hướng dẫn viên kết thúc lấp lửng có chủ đích về một câu chuyện .Nghệ thuật chuyển tiết câu chuyện sang một đề tài mới , hấp dẫn hơn và lý thú hơn .

Phương pháp so sánh – lấy cái quen thuộc để so sánh với điều mới lạ

So sánh những cái tương tự trong đời thường với điều mới lạ đang diễn ra trước mắt : so sánh sự khác nhau và những điểm nổi bật về một giai đoạn lịch sử , một triều đại .

Phương pháp vẽ mắt cho rồng

Là phương pháp khó đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng. Phương pháp này chia làm 8 phương pháp, kết hợp nhiều nguồn tư liệu và các nghiệp vụ hay tố chất sẵn có của hướng dẫn viên. Sử dụng từ ngữ khái quát, độc đáo nhất để làm nổi bật một hay nhiều điểm đặc trưng của một vùng đất , một cộng đồng dân cư tạo ấn tượng thật sự cho du khách

Kết quả (Anh) 1:

The General methodA guide to help locate the observed object of interest scientifically, logically on the media move. On the go or at the tour stops that were left out of the media. Guides are based on the forecast, media type ... that choose location to observe the object of interest for a quick, accurate, convenient and safe.1. Description and storytelling, recreated the events, mythsThis method is introducing the content sequence of events, landmarks, and attractions associated with the descriptions from the coming global attractions object details that are considering. guides just tells the time sequence, space the content just recreate the history of the land , works or festival days lyrics to reproduce of the guides. Instructors can choose Lu a the proverbs, ca dao, legends of treasure rich folk literature and bulky to take into account for the increase in appeal but still help relax when visiting.2. Introducing the illustrations and commentsThis method begins with the instruction, introduced the subject of interest for tourists and illustrations for understanding the formation, changes and the collation, comparison with other objects. In this method of instruction and demonstrate always complement each other in order to increase the appeal of the object of interest to visitors. During the introduction, instructions, illustrate and comment on the subject of sightseeing, tour guides can use interlaced other presentation methods when observing the attitude expressive of tourists so that the captions help customers than charismatic, less stress and more lively visiting sessions.3. Guided sightseeing on transportGuided sightseeing on the transport of tourists, or as supplementary guide for excursions which points to the object of interest is selected when leaving the vehicle, or is the media use of the Union movement to visit is primarily. Select the location or standing on the media so that adaptations to can directions for sightseeing objects showing immediate gradually, can be observed, assessed the level of attention on the media interest, the presentation can easily.4. Guided sightseeing on landThe majority of the tour travel travel đđược done on the ground in the selected tourist destinations are the object of interest to meet the goal, the needs of the tourists. The method of guided sightseeing tours are based primarily on the general approach outlined. On transportation, sightseeing, guide to enlist introduced a way of generalizing about the place of interest with the type of the object of interest exists. As to the attractions, tour guides need to gather again and introduces essential just to help the tourists to imagine about the sights. In fact, guided sightseeing tours on land, in the sights of the most common place and also requires knowledge, professional guides. Travel Guide to mature more quickly when the Organization activity guide for visitors according to its kind.5. walking tour guideThe walking tour is the type of interest which the tourists with a guide not used vehicles at the point of travel when moving, observe the objects to see and hear the presentation. Guided tourist walk to perform.*. The method of presentation1. segmentation methodMade for the large scale landscape (the great grandfather, Hoi), or events that are unfolding in time sequence (South open, process and building upon the era).2. featured method, key focusHighlight the characteristics and differences of landscape, this event with the landscape, other events (analysis of climate factors, geographical, cultural or historical characters, ...) Highlight the specific characteristics that no other place (comparative method). All featured jobs are all aimed at the goal: to create excitement for visitors.3. The method of news footage, born of loveExpress excitement about a beautiful landscape or on a social event.4. combined method between the fictional and the realCombines legends, fables, folklore, .... With real meaning, worth đaọ Germany society of the story. Nowhere is the mythical, legendary, moral values. Behavior, communication is social. The main rule when using this method is: take the mainstream reality.5.Phương pháp hỏi đápKhách hỏi – hướng dẫn trả lời: Tránh trả lời tràn lan, quên mất nội dung chính đang truyền đạt cho cả đoàn, không được tránh né, từ chối.Hướng dẫn đặt vấn đề – khách cùng trả lời: Để thực hiện hình thức này đạt hiệu quả cao và gây hứng thú cho du khách, người hướng dẫn viên phải chuẩn bị trước – với những cách đặt vấn đề tạo sự hào hứng, đừng dễ quá cũng đừng khó quá, những câu hỏi đặt ra khách có thể trả lời đượcHướng dẫn tự hỏi – tự trả lời :Đây là dạng khá đặc biệt , trong đó người hướng dẫn viên phải mượn lời của một nhân vật thứ ba và tạo dựng tiết tấu câu chuyện thật thú vị và hấp dẫn. Thường là dạng một câu chuyện không gắn với hoạt động đời thường.6.Phương pháp lấp lửng – tạo ra những nổi nhớ dai dẳngHướng dẫn viên kết thúc lấp lửng có chủ đích về một câu chuyện .Nghệ thuật chuyển tiết câu chuyện sang một đề tài mới , hấp dẫn hơn và lý thú hơn .Phương pháp so sánh – lấy cái quen thuộc để so sánh với điều mới lạSo sánh những cái tương tự trong đời thường với điều mới lạ đang diễn ra trước mắt : so sánh sự khác nhau và những điểm nổi bật về một giai đoạn lịch sử , một triều đại .Phương pháp vẽ mắt cho rồngLà phương pháp khó đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng. Phương pháp này chia làm 8 phương pháp, kết hợp nhiều nguồn tư liệu và các nghiệp vụ hay tố chất sẵn có của hướng dẫn viên. Sử dụng từ ngữ khái quát, độc đáo nhất để làm nổi bật một hay nhiều điểm đặc trưng của một vùng đất , một cộng đồng dân cư tạo ấn tượng thật sự cho du khách

Kết quả (Anh) 2:

The general approach to help guide visitors to locate the object observed visiting a scientific and rational on the moving vehicle or in .On walkway tour stops which means guests have left. Guides must be based on the weather, type of vehicle ... that choosing observed object location for guests visiting a quick, accurate, convenient and secure. 1.Mieu characterization and storytelling, reproduction of the facts, myths The method is introducing the content sequence of events, landmarks, tourist attractions and tied with the description from the global to the detailed subjects of interests which guests consider .huong trainer just told sequential time, space and content just reconstruct the history of land, buildings or reproduce festival through word of instructors may choose trainer ..Huong hesitating a proverbs, folk songs and legends of folklore repertoire rich and bulky to put into words telling charisma increased relaxation while visiting. 2.Gioi illustrations and descriptions Comment This method begins with the instructions, introducing subjects related to tourists and visitors understand illustrate the process of formation, change and compare, compare it with other objects and flatten This method only and prove always complement each other in order to increase the attraction of the object visit with du khach.Trong process descriptions, instructions, illustrations and comments on the subject of sightseeing, guides interleaving can use methods other notes while observing expressive attitude of travelers so the hotel more appealing overs, the visitors less pressure and more active trips. 3. Sightseeing Guide on transportation Sightseeing Guide on transportation of tourists, or as supplementary guidance for the tour which is the object destination sightseeing upon departure selected media, either use GIT transport to visit is mainly .Chon position or standing on vehicles that fit the client can instruct the object impending visit ahead, can the Visitor seen, assess their attention on the media tour, can easily overs. 4.Converted sightseeing on the ground Most tours travel tourism dduoc implementation on the ground in the attractions chosen object fulfill the purpose of interests, the needs of tourists. Method sightseeing guide is mainly based on the general method described. On transport visitors, guide enlist introduce an overview of where tour with sightseeing object types exist. When to sights, guides guests to gather around and just generally introduced to help visitors imagine the sights In fact, guided sightseeing tour on the ground, in the sights most common place and also requires professional knowledge guided very high. Travel Guide mature faster when organizing activities for visitors guide in this form. 5.Huong tour guide walking tours are walking tours that various tourists with directions Trainers do not use transportation at destinations while on the move, observing the objects to visit and listen to explanations. Tourists guided walk to make. * .The method overs 1.Phuong segment measures to implement the large-scale landscape (Citadel, Hoi An), or of the Events proceed in sequence over time (the Nam Tien, open and follow the era of building). 2.Phuong prominent legal center of gravity and point highlighting features and differences of views, this event with the landscape, other events (analysis of climatic factors, geographic, cultural or historical character, ...) Highlighting the unique features that other places do not have (comparison method). All the highlights are for the purpose: create excitement for guests. 3.Phuong immediate steps sight, in love Artist emotional excitement of a beautiful landscape or to a social event. 4. The method combines vanity and real Combining legends, fables, folktales, ... With the true meaning and value of true social morality of the story. Nowhere is the myth, the legend, folk moral values. Food is the behavior, social interaction. The main principle when using this method is: take really do mainstream. 5.Phuong inquiry approach Guests ask - answer guide: Avoid answered rampant, forgotten contents are communicated to the union, not be avoided, refused. Guiding question - visitors and answer: To perform this kind of high efficiency and so interesting for tourists, a guide to prepare before - with the questioning recommended creating excitement, not easy nor too difficult too, the question can be answered wondering Guide - Self Answer: This is a rather special form, in which the guide must cite of a third character and create rhythmic story is interesting and appealing. Usually as a story not associated with everyday activities. 6.Phuong evasive measures - creating well-memory persistent finish Guides intentionally evasive about a story .Nghe technology transfer to more stories a new topic, more attractive and more interesting. Method comparison - get the familiar to compare with something new Compare similar ones in everyday life with new things going on before his eyes: compare the differences and the highlights of a historical period, a dynasty. The method for dragon drawing eye is difficult method requires a combination of many skills. This method is divided into 8 method combines multiple sources and Pigments business or availability of guides. Use words Essential, unique to highlight one or more features of a land, a residential community really impress guests