Phân tích: một số phàn nàn tiêu biể

Phân tích: một số phàn nàn tiêu biểu về sản phẩm Internet Banking và Mobile Banking (IBMB) về độ thân thiện chưa cao như không thể copy paste số tài khoản, tên gây bất tiện và mất thời gian, ngoài ra có thể type sai số tài khoản… Bên cạnh đó dịch vụ khách hàng còn cần cải thiện, và một số nghi ngờ khách quan về việc BIDV được NHNN chỉ định điều hành tạm thời Đông Á…
(xem thêm chi tiết các thảo luận tiêu cực tại file excel)

Kết quả (Anh) 1:

Analysis: some complained about product typical Internet Banking and Mobile Banking (IBMB) for its friendly yet high as can not copy paste your account number, name of the inconvenience and loss of time, also can type a wrong account number ... Besides the customer service needs improvement, and some doubt the objectivity of the BIDV was appointed temporary SME operating in East Asia ...(see for more details the negative discussion in the excel file)

Kết quả (Anh) 2:

Analysis: some complain about the typical Internet Banking and Mobile Banking (IBMB) high on friendliness not impossible to copy and paste your account number, name inconvenient and time consuming, besides maybe the wrong type account number ... Besides customer service also needs to improve, and some suspect objective of the Bank is the central bank appointed interim administration in East Asia ...
(more details in negative discussions excel )