Tóm lại, khi người tiêu dùng hài lòng về các yếu tố liên quan đến chất lượng dịch vụ như nhân viên tại cửa hàng tiện lợi thì mức độ hài lòng chung của họ về chất lượng dịch vụ đối với các cửa hàng này cũng tăng theo
In summary, when consumers are happy about the factors related to quality of service as employees in the convenience store to their general satisfaction about the quality of service for this growing stores
In short, when consumers satisfied with factors related to quality of service as employees at the convenience store, the level of overall satisfaction with their quality of service for these stores also increased