Có các phiếu Đánh giá sự thỏa mãn c

Có các phiếu Đánh giá sự thỏa mãn của Khách hàng trong năm 2015 nhưng tiêu chí đánh giá chưa cụ thể, khó tổng hợp và xem xét kết quả đánh giá.
Đánh giá nội bộ: Công ty mẹ ĐGNB trong toàn Group vào ngày 06-15/12/2015 phù hợp với điều khoản 8.2.2- ISO 9001:2008. Báo cáo của đoàn Đánh giá đề cập đến nhiều vấn đề liên quan đến yêu cầu của TCVN ISO 9001:2008. Cuộc ĐGNB này được xem như ĐGNB HTQLCL năm 2015 .
Kiểm soát sản phẩm không phù hợp và các Hành động khắc phục/phòng ngừa được tiến hành theo các biểu mẫu của Công ty mẹ quy định. Có các giấy trả sản phẩm, bảng kiểm tra sản phẩm, memo- lệnh xử lý sản phẩm của Lãnh đạo.
Khuyến nghị : Nên chủ động tự tiến hành ĐGNB theo trình tự như Công ty mẹ tiến hành.
Nên đưa ra những tiêu chí đánh giá cho từng đợt phát phiếu, cho từng vùng, từng loại sản phẩm để từ đó có những kết luận cụ thể , đáp ứng tiêu chí kinh doanh, sản xuất… của Công ty.

Kết quả (Anh) 2:

Yes the stock rating of customer satisfaction in 2015, but the criteria are not specific, difficult to synthesize and review the results of the evaluation.
Internal assessment: The parent company of the whole Group on June DGNB 06- 15/12/2015 matching terms 8.2.2- ISO 9001: 2008. Report of the Review Group refers to many issues related to requirements of ISO 9001: 2008. This is seen as the DGNB DGNB 2015 quality management system.
Control unsuitable products and the corrective action / preventive be conducted in accordance with the form prescribed by the parent company. There are paper product returns, product inspection tables, the command processing memo- of Leadership.
Recommendation: Be proactive conduct sequential DGNB as Parent Company conducted.
It should make criteria assessment for each issue shares, for each region and product type from which specific conclusions, meet the criteria of business, the company's production ....