Yếu tố quan trọng làm cho khách hàn

Yếu tố quan trọng làm cho khách hàng có ấn tượng tốt là cảm giác được chào đón, vui lòng khách đến vừa lòng khách đi. Nằm trong chuỗi các đơn vị liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ thì để lại ấn tượng đầu tiên cho khách hàng là Mặt trận văn phòng. Lễ tân là bộ mặt của một khách sạn nên sẽ để ấn tượng đầu tiên cho khách hàng. Bên cạnh đó cùng với thời gian lưu trú của khách hàng, đặc biệt là với khách VIP hoặc thành viên của khách sạn thì chào đón cũng như chất lượng dịch vụ cần được nâng cao hơn nữa.

Kết quả (Anh) 1:

Important factors make the customers a good impression is the feeling of being welcome, please to satisfied customers. Located in the chain the units involved to improve the quality of the service, the first impression for the customer is the front office. The front desk is the face of a hotel so will let the first impression for the customer. Besides that, along with the time of stay of customers, especially with VIP guests or members of the Welcome Hotel as well as the quality of services should be further enhanced.

Kết quả (Anh) 2:

The important factor to make the customer have a good impression is the feeling of being welcome, kindly please guests to walk. In the series of related units to improve quality of service, leave a first impression to clients as Front Office. The reception is the face of a hotel, we'll leave a first impression to customers. Besides stays with the customer, especially with VIPs or members of the welcoming hotel and service quality should be further enhanced.