Tóm lại, mô hình thang đo SERVQUAL

Tóm lại, mô hình thang đo SERVQUAL của Parasuraman xây dựng là mô hình được chọn là nền tảng và kết hợp với nghiên cứu khám phá (thành phần chi phí và khả năng phục vụ cũng tác động đến sự thỏa mãn) để xây dựng mô hình nghiên cứu của đề tài.

Kết quả (Anh) 1:

In summary, the model SERVQUAL Parasuraman's building is the model chosen is the Foundation and in conjunction with discovery research (component costs and the ability to serve is also impacting the satisfaction) to develop a model study of the subject.

Kết quả (Anh) 2:

In summary, the model of Parasuraman SERVQUAL scale building model was chosen as the platform combined with research and discovery (component cost and the ability to serve also affect satisfaction) to build models Figure research topic.