3.4.5.Xây dựng văn hóa chất lượngNộ

3.4.5.Xây dựng văn hóa chất lượng
Nội dung
- Xác định các giá trị cốt lõi của nhà trường;
- Tạo lập các qui ước văn hóa;
- Tạo lập môi trường văn hóa nhà trường.
3.5. Lấy ý kiến chuyên gia và thử nghiệm
3.5.1 Mục đích, nội dung và quy trình thử nghiệm
Tác giả đã tổ chức xin ý kiến cán bộ quản lý và giảng viên của 04 trường cao đẳng trong thành phố HCM qua phiếu hỏi.
Bảng 3.1. Kết quả khảo sát về mô hình QLCL đào tạo theo tiếp cận TQM
1. Nội dung xin ý kiến đánh giá cho mô hình
Nội dung đánh giá Cần thiết Kh. cần thiết
SL % SL %
Quản lý chất lượng đào tạo ngành CNTT trong các trường cao đẳng tại thành phố Hồ Chí Minh theo tiếp cận TQM. 115 100 0 0
2. Nội dung xin ý kiến đánh giá cho nhóm giải pháp triển khai mô hình
Số TT Nội dung giải pháp Tính cần thiết Tính khả khi
SL
% SL %
A. Xây dựng chính sách và cơ chế quản lý chất lượng (02 giải pháp)
1 Xây dựng các văn bản qui phạm nội bộ 74 64,3 68 59,1
2 Xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng 83 72,1 72 62,6
B. Hoàn thiện tổ chức quản lý chất lượng đào tạo (04 giải pháp)
3 Thành lập Ban Đảm bảo Chất lượng đào tạo 79 67,0 56 48,7
4 Xây dựng kế hoạch quản lý chất lượng đào tạo 59 51,3 67 58,3
5 Rà soát đội ngũ, phân công nhiệm vụ cho nhân viên trong đơn vị 61 53,0 54 57,0
6 Đánh giá và điều chỉnh việc triển khai kế hoạch 63 54,8 52 45,2
C. Kiện toàn và đảm bảo các điều kiện cho hoạt động (03 giải pháp)
7 Bổ sung trang thiết bị cho việc triển khai quản lý chất lượng. 76 66,0 88 76,5
8 Xây dựng phương án tăng cường cơ sở vật chất cho việc thực hiện quản lý chất lượng. 74 64,3 89 77,4
9 Cơ chế chính sách và kiểm tra đánh giá 62 53,9 67 58,3
D. Nâng cao năng lực cán bộ quản lý (03 giải pháp)
10 Bồi dưỡng kiến thức về quản lý chất lượng cho cán bộ đơn vị 72 62,6 62 53,9
11 Nâng cao nhận thức xây dựng văn hóa chất lượng 59 51,3 56 48,7
12 Kiểm tra, đánh giá kết quả triển khai quản lý chất lượng đào tạo. 71 61,7 65 56,5
E. Xây dựng văn hóa chất lượng(03 giải pháp)
13 Xác định các giá trị cốt lõi của nhà trường 91 79,1 71 61,4
14 Tạo lập các qui ước văn hóa 85 73,9 63 54,8
15 Tạo lập môi trường văn hóa nhà trường 73 63,4 72 62,6
3.5.2. Thử nghiệm một số giải pháp
3.4.2.1. Mục đích

Kết quả (Anh) 1:

3.4.5. the quality culture constructionContent -Identify the core values of the school;-Creation of the cultural Convention; -Creation of the cultural environment of the school. 3.5. getting expert opinions and testing3.5.1 the purpose, content and process testingThe author has held consultation managers and trainers of the 11 colleges in Ho Chi Minh City through the questionnaire.Table 3.1. Survey results on QUALITY MANAGEMENT model of training according to the TQM approach1. Contents please comments reviews for modelingThe content reviews needed necessary. SL% SL%Quality management training in the it industry of colleges in Ho Chi Minh City under the TQM approach. 115 100 00 002. Contents please testimonials for model deployment solutions groupNumber of TT content solutions Computer availability when needed SL % SL%A. policy formulation and quality management mechanism (solution 2)1 build internal by-laws-text 74 68 64.3 59.12 build quality evaluation criteria 83 72 72.1 62.6B. improving the quality management organization training (solution 4)3 establishment of quality assurance training 79 56 67.0 48.74 building the quality management plan and training 59 67 51.3 58.35 review the team, assigned tasks to the staff in the unit 57.0 54 53.0 616 reviews and adjusts the deployment plan 63 54.8 45.2 52C. Conditions and ensure the conditions for active (3 solution)7 additional equipment for the implementation of quality management. 76 88 66.0 76.58 construction projects strengthening the infrastructure for the implementation of quality management. 64.3 89 74 77.49 policy engine and check reviews 62 67 53.9 58.3D. the capacity management staff (3 solution)10 improving knowledge of quality management for unit officers 72 62 62.6 53.911 awareness of quality culture construction 51.3 48.7 56 5912 checks, reviews the results of quality management deployment training. 71 65 61.7 56.5E. construction of quality culture (3 solution)13 define the core values of the school 91 71 61.4 79.114 creating the cultural Convention 85 63 54.8 73.915 make up school culture environment 63.4 62.6 72 733.5.2. test some solutions3.4.2.1. The purpose

Kết quả (Anh) 2:

3.4.5.Xay cultural building quality
content
- Identify the core values ​​of the school;
- Creation of cultural conventions;
- Creation of school culture.
3.5. Get expert opinions and testing
3.5.1 Purpose, content and testing procedures
author organizations consulted managers and teachers of 04 colleges in Ho Chi Minh City via questionnaires.
Table 3.1. Results of the survey on training quality management model approach TQM
1. Contents consulted for model evaluation
Content evaluation is necessary Kh. necessary
SL% No.%
Management training quality IT sector in college in Ho Chi Minh City under the TQM approach. 115 100 0 0
2. Contents consulted assessment team deployed solution model
No. Contents Solution Necessity availability when
SL
% No.%
A. Policy formulation and quality control mechanisms (02 measures)
1 Build internal normative documents 74 64.3 68 59.1
2 Develop quality criteria 83 72.1 72 62, 6
B. Completing organizational management training quality (04 solutions)
3 Establishment of Quality Assurance 79 67.0 56 48.7 Training
4 Construction Quality Management Plan 59 51.3 67 58 Training , 3
5 Review team, assign tasks to employees in the unit 61 53.0 54 57.0
6 rating and adjust deployment plans 63 54.8 52 45.2
C. To consolidate and ensure the conditions for the operation (03 measures)
7 Additional equipment for the deployment of quality management. 76 66.0 88 76.5
8 Develop plan to strengthen infrastructure for implementing quality management. 74 64.3 89 77.4
9 Mechanisms and policies and assessment 62 53.9 67 58.3
D. Capacity management staff (03 measures)
10. Fostering knowledge of quality management for staff 72 62.6 62 53.9 units
11 Raising awareness of quality culture construction 59 51, 3 56 48.7
12 Test and evaluation results of the implementation of quality management training. 71 61.7 65 56.5
E. Build quality culture (03 measures)
13 Identification of the core values ​​of the university 91 79.1 71 61.4
14 Creation of cultural conventions 85 73.9 63 54.8
15 Creation environment culture 72 62.6 63.4 73 schools
3.5.2. Testing several solutions
3.4.2.1. Purpose