 Là điểm mà ta muốn nhấn mạn

 Là điểm mà ta muốn nhấn mạnh với khách hàng
 Không phải mọi tính năng của sản phẩm
 Là điểm độc đáo của sản phẩm dánh cho khách hàng mà đối thủ cạnh tranh không có được
- Chọn lựa kênh truyền tin
~ Người truyền tin phải chọn lựa kênh truyền tin để truyền thông tin.
• có nhiều dạng kênh truyền thông tin, được chia thành 2 nhóm lớn:
 Thông đạt trực tiếp qua con người (Personal) : là quá trình truyền tin mà trong đó 2 hoặc 3 người thông tin trực tiếp với nhau. Hình thức là mặt đối mặt ( face-to-face)
• Các kênh của thông đạt trực tiếp:
o Kênh của người ủng hộ (Advocate channels)
o Kênh của các chuyên gia (Expert channels)
o Kênh xã hội (Social channels)
 Thông đạt gián tiếp qua môi trường khác (Nonpersonal) thì việc chuyển tải thông tin không thông qua các tiếp xúc, tác động qua lại trực tiếp giữa người và người với nhau.
• Các kênh của thông đạt gián tiếp:
o Phương tiện truyền thông đại chúng: ấn phẩm báo chí, radio, TV…
o Môi trường: Môi trường đóng gói bao bì sản phẩm,…
o Sự kiện:những cuộc hội nghị tin tức, tài trợ cho thể thao,…

Kết quả (Anh) 1:

 is the point I want to emphasize with clients not all features of the product is the unique point of the master product for clients that competitors do not have to be-To select tv channel news~ The news media must choose tv channel to transmit information.• There is a variety of information channels, divided into 2 large groups:  Information reaches people directly (Personal): is the process of transmitting information in which 2 or 3 person information directly with each other. The form is face to face (face-to-face)• The channels of reaching directly:o channel of supporters (Advocate channels)o channel of the expert (Expert channels)o social Channels (Social channels) Information reached indirectly through other environments (Nonpersonal) then the transfer of information through contact, interaction between the person and the person each other.• The channels of information reaching indirectly:o mass media: press publications, radio, TV ...o environment: the environment packaging packaging products, ...o events: the Conference News, finance, sports ...

Kết quả (Anh) 2:

 Is the point that I want to emphasize with clients
 Not all features of the product
 A unique feature of the product for customers that competitors do not have to be
- Choice of communication channels
~ The Annunciation to choose private channels for transmitting information.
• many forms of communication channels, is divided into two major groups:
 Communication achieved directly through human (Personal): Communication is the process in which 2 or 3 people information directly with each other. Forms are face to face (face-to-face)
• The direct channel of communication:
o Channel of supporters (Advocate channels)
o Channel of experts (Expert channels)
o Channel Social (Social channels)
 Communication achieved indirectly through other environments (Nonpersonal), the information conveyed through contact, direct interaction between people and people.
• The indirect channel of communication:
o Means Mass media: printed press, radio, TV ...
o Environment: Environmental packaging products, ...
o Event: the news conference, funding for sports, ...