2. Đánh giá về kết quả kinh doanh c

2. Đánh giá về kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
Thời gian qua, BIDV tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, công cụ đắc lực thực thi chính sách tiền tệ, các chính sách kinh tế lớn của Nhà nước. Có thể thấy rằng, năm 2013, BIDV thực hiện điều hành lãi suất cho vay theo hướng chủ động. Dòng vốn tín dụng của BIDV hướng vào các lĩnh vực ưu tiên, cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn, tăng 32,6%, cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tăng 24,8%, tài trợ xuất khẩu tăng 21%, cho vay doanh nghiệp ứng dụng công nghệ cao tăng 25,5% đồng thời, đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng có hiệu quả, tiếp tục hỗ trợ thị trường, tháo gỡ khó khăn trong sản xuất kinh doanh cho khoảng 800 doanh nghiệp.
Trên địa bàn Nghệ An đến nay có 3 chi nhánh gồm BIDV Nghệ An (trụ sở chính tại Thành phố Vinh), BIDV Phủ Quỳ (trụ sở chính tại Thị xã Thái Hoà, huyện Nghĩa Đàn) và BIDV Phủ Diễn (trụ sở chính tại Thị trấn diễn Châu), với mạng lưới 20 phòng giao dịch trải rộng trên địa bàn cả tỉnh đã thu hút được hàng ngàn tỷ đồng tiền nhàn rỗi từ dân cư để đầu tư tín dụng cho những dự án lớn nhỏ trên khắp cả nước. Trong số đó, BIDV Nghệ An là chi nhánh được đánh giá và xác lập vào nhóm chi nhánh chủ lực của hệ thống giai đoạn 2013 -2015 hệ thống BIDV, kết quả kinh doanh năm 2013 chi nhánh Nghệ An và Phủ Quỳ đã được Hội sở chính xếp loại chi nhánh xuất sắc.
Trong những năm qua, BIDV Nghệ An đã đạt được những thành quả to lớn, đó là sự kế thừa của nhiều thế hệ, là sự hội tụ, kết hợp của nhiều yếu tố khách quan, chủ quan, trong đó có sự đóng góp to lớn của lực lượng lao động trong toàn chi nhánh hệ thống. Với tất cả sự nỗ lực, năng động, sáng tạo mà tần tảo, đảm đang, thuỷ chung và gắn bó, BIDV Nghệ An vững bước đi lên trên con đường đổi mới và hội nhập.

3. Các kiến nghị:
+ Hoạt động dịch vụ tuy có sự tăng trưởng vượt bậc so với năm trước song thu dịch vụ của chi nhánh chủ yếu tập trung tại sản phẩm dịch vụ truyền thống như bảo lãnh, thanh toán, kinh doanh ngoại tệ. Các sản phẩm tuy đã triển khai nhiều nhưng kết quả còn hạn chế cần phải tích cực trong công tác tiếp thị, tuyên truyền quảng cáo để các doanh nghiệp, cá nhân thấy được những mặt tích cực, thuận tiện của các sản phẩm mới.
+ - Tình hình nợ xấu và nợ quá hạn đã được Chi nhánh nỗ lực giải quyết tuy nhiên cùng với sự tăng trưởng tín dụng Chi nhánh phải quan tâm hơn nữa đến chất lượng tín dụng, đòi hỏi cán bộ tín dụng, lãnh đạo phòng và lãnh đạo Chi nhánh phải có tầm nhìn xa hơn. Trong đó vai trò của cán bộ có ý nghĩa quan trọng nhất, cán bộ phải theo sát khách hàng và nắm những biến động của khách hàng sớm nhất, kịp thời báo cáo khi sự cố phát sinh để có hướng xử lý hiệu quả nhất
+ Có một bộ phận cán bộ trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều nên còn hạn chế trong giao tiếp và xử lý các tình huống phát sinh, đa phần mới chỉ tập trung hoàn thành công việc hàng ngày được giao, chưa chủ động trong công tác tiếp thị khách mời.

Kết quả (Anh) 2:

2. Evaluation of the business results of enterprises
Recently, the Bank continues to affirm pioneering role, effective tool for implementing monetary policy, the major economic policy of the State. It was found that, in 2013, the Bank performed lending rates operating in the direction of the initiative. BIDV credit flows towards priority sectors, loans for agricultural development and rural areas, up 32.6%, lending small and medium-sized enterprises increased by 24.8%, export financing increased by 21% , business loans tech applications simultaneously increased 25.5%, boosting credit growth effectively, continue to support the market, to overcome difficulties in production and business activities for about 800 companies.
in the province of Nghe An to now have 3 branches including BIDV Nghe An (headquarters in Vinh City), BIDV Phu Quy (headquartered in Taihe Town, Nghia Dan district) and BIDV Phu Dien (headquarters Chau Town Forum), with a network of 20 trading rooms spread all over the province have attracted thousands of billion of idle cash investment from residential to credit for projects large and small across the country . Among them, the Bank's branch in Nghe An are evaluated and established the group's flagship branch system 2013 -2015 period BIDV system, business results 2013 branches Nghe An and Phu Quy was Union branch office graded excellent.
Over the years, the Bank of Nghe An has achieved great success, which is the successor of generations, is convergence, a combination of objective factors, subjective, which has the great contributions of the labor force in the entire branch system. With all the effort, dynamic, creative but often algae, resourceful, loyal and sticking, BIDV Nghe surging ahead on the path of innovation and integration. 3. Recommendations: + service activity but there is tremendous growth over the previous year, but revenue service branches mainly concentrated in traditional products and services such as underwriting, billing, foreign currency trading. The products that have deployed multiple but limited results need to work actively in marketing, advertising propaganda for businesses and individuals to see the positive side, the convenience of the new product. + - bad debt situation and delinquency was Branch efforts to resolve but with the credit growth branch must pay more attention to credit quality, which requires loan officers, leaders of room and leaders of the branch must have more foresight. In particular the role of the staff the most important sense, officials must follow the customer and held the fluctuations of the earliest customers, timely reporting when incidents arise for the most effective treatment direction + There is a young cadres, experienced much less so limited in communicating and dealing with situations arising, mostly concentrated only finish their assigned daily tasks, not active in the reception town guests.