Bộ phận Lễ tân là bộ mặt của khách sạn và cung cấp các dịch vụ cho khách bao gồm chào khách, đón khách, làm thủ tục cho khách nhận phòng và chăm sóc các nhu cầu của khách khi họ lưu trú tại khách sạn.
The reception desk is the face of the hotel and offers services including Hello, welcome guests, the procedures for check-in and take care of the needs of the guests when they stay at the hotel.
The Front Desk is the face of the hotel and offers services including a customer greeting, welcome, procedures to check in and take care of their needs while they stay at the hotel.