Chăm sóc khách hàng không có nghĩa

Chăm sóc khách hàng không có nghĩa là nếu với một sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt thì vẫn giữ được khách hàng. Có 3 yếu tố then chốt quyết định việc làm thỏa mãn khách hàng, đó là:
Các yếu tố sản phẩm
Các yếu tố thuận tiện
Yếu tố con người

Kết quả (Anh) 1:

Customer care does not mean that if a bad product or service that has a good customer-care woes, retains customers. There are 3 key elements to decide job satisfied customers, that is:The product factorThe convenience factorHuman factors

Kết quả (Anh) 2:

Customer care does not mean that if a product or service that has bad customer care well it retains customers. There are 3 key decisions satisfy the customer, that is:
The product element
convenient Factors
Human factors