- Xác định mức độ hài lòng của ngườ

- Xác định mức độ hài lòng của người nhà người bệnh đối với Bệnh viện.
- Tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của người bệnh.

Kết quả (Anh) 1:

-Determine the level of satisfaction of the patient to the hospital. -Learn some factors related to the satisfaction of the patient.

Kết quả (Anh) 2:

- Determine the level of satisfaction of the patients to hospital.
- Learn a number of factors related to patient satisfaction.