Cơ sở hạ tầng phục vụ cho thanh toá

Cơ sở hạ tầng phục vụ cho thanh toán thẻ tiếp tục được đầu tư và cải thiện: Đến cuối tháng 3/2013, có 46 NHTM đã trang bị máy ATM/POS với số lượng trên 14.300 ATM và hơn 101.400 POS(cuối năm 2001 có chưa đầy 100 máy). Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã chỉ đạo các công ty chuyển mạch, các ngân hàng phát hành thẻ hoàn thành kết nối liên thông hệ thống ATM trên phạm vi toàn quốc, qua đó thẻ của một ngân hàng đã có thể sử dụng để rút tiền tại hầu hết ATM của các ngân hàng khác. Để thực sự phát huy tác dụng làm giảm tiền mặt trong việc sử dụng thẻ, NHNN đã chỉ đạo triển khai kết nối liên thông mạng lưới POS và phát triển thanh toán thẻ qua POS. Đến cuối năm 2012, về cơ bản hoàn thành kết nối về kỹ thuật trên toàn quốc, với trên 76.000 POS của trên 720 chi nhánh tổ chức tín dụng và 20.600 đơn vị chấp nhận thẻ đã được kết nối liên thông; số lượng và giá trị thanh toán qua POS tiếp tục tăng nhanh, đạt mức gần 21 triệu giao dịch và 95.000 tỷ đồng; nhận thức về thanh toán thẻ qua POS đã có sự chuyển biến tích cực ở các địa phương, việc sử dụng thẻ thanh toán qua POS đang dần trở nên phổ biến ở các thành phố lớn; nhận thức chung của xã hội về TTKDTM đang thay đổi, xu hướng thanh toán bằng thẻ của dân cư cũng bắt đầu gia tăng. Một số đơn vị chấp nhận thẻ (ĐVCNT) đã có những nhận thức tích cực về lắp đặt và chấp nhận thanh toán thẻ qua POS.
Mặt khác hành lang pháp lý cho hoạt động thẻ tiếp tục được hoàn thiện, tăng cường sự phối hợp giữa các Bộ, ngành, đơn vị liên quan. NHNN thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, nhắc nhở NHNN chi nhánh, các NHTM có trang bị ATM tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động, rà soát, bổ sung các quy trình, quy định cần thiết trong lắp đặt, sử dụng ATM; phát hiện, xử lý kịp thời những sự cố phát sinh; trong năm qua, mặc dù đôi khi vẫn còn xảy ra các trường hợp trục trặc, ngưng hoạt động, quá tải, gây bức xúc cho khách hàng, nhưng nhìn chung dịch vụ ATM đã đáp ứng khá tốt nhu cầu giao dịch của khách hàng, vấn đề chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn cho người sử dụng cũng đã được chú trọng cải thiện, số vụ phá hoại ATM giảm mạnh; hệ thống được vận hành khá thông suốt và hiệu quả, giảm bớt tình trạng phàn nàn từ phía khách hàng.
NHNN đã có văn bản gửi các Bộ, ngành liên quan đề nghị chủ động triển khai hoặc phối hợp NHNN triển khai các nhiệm vụ được Thủ tướng Chính phủ giao, đồng thời làm đầu mối theo dõi, đôn đốc thực hiện các nội dung, nhiệm vụ theo kế hoạch đã đề ra. Nhìn chung, công tác phối hợp giữa NHNN với các Bộ, ngành, địa phương được tăng cường và có chuyển biến tích cực hơn, nhất là phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố để chỉ đạo, triển khai, lồng ghép các nội dung, nhiệm vụ của Quyết định 2453 vào các chương trình, kế hoạch phát triển của địa phương.

Kết quả (Anh) 1:

Infrastructure service for payment cards continue to invest and improve: To the end of March 2013, has 46 URBAN COMMERCIAL equipped ATM/POS with the number on the ATM and POS 101,400 over 14,300 (in late 2001 has less than 100 units). The State Bank (SBV) had directed the company switches, the complete card issuing bank transfer ATM system connection all around the country, through which the Bank's card was able to use to withdraw money at most of the ATM of the other Bank. To actually works diminishes the cash in the use of the card, the SBV has directed the deployment of connected POS network connection and development of payment cards through POS. By the end of 2012, essentially completing the technical connections across the country, with over 76,000 POS of the 720 credit institutions branches and 20,600 units accept transfer is connected; the number and value of payments through POS continue to rise rapidly, reaching almost 21 million transactions and 95,000 billion; awareness of payment card through the POS has a positive turnaround in the locality, the use of the card payments via POS TERMINALS are becoming common in large cities; General awareness of society about TTKDTM is changing, the trend of the cards also began to increase. Some units accept (ĐVCNT) has made a positive perception of the installment and acceptance of payment cards through POS. Mặt khác hành lang pháp lý cho hoạt động thẻ tiếp tục được hoàn thiện, tăng cường sự phối hợp giữa các Bộ, ngành, đơn vị liên quan. NHNN thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, nhắc nhở NHNN chi nhánh, các NHTM có trang bị ATM tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động, rà soát, bổ sung các quy trình, quy định cần thiết trong lắp đặt, sử dụng ATM; phát hiện, xử lý kịp thời những sự cố phát sinh; trong năm qua, mặc dù đôi khi vẫn còn xảy ra các trường hợp trục trặc, ngưng hoạt động, quá tải, gây bức xúc cho khách hàng, nhưng nhìn chung dịch vụ ATM đã đáp ứng khá tốt nhu cầu giao dịch của khách hàng, vấn đề chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn cho người sử dụng cũng đã được chú trọng cải thiện, số vụ phá hoại ATM giảm mạnh; hệ thống được vận hành khá thông suốt và hiệu quả, giảm bớt tình trạng phàn nàn từ phía khách hàng. NHNN đã có văn bản gửi các Bộ, ngành liên quan đề nghị chủ động triển khai hoặc phối hợp NHNN triển khai các nhiệm vụ được Thủ tướng Chính phủ giao, đồng thời làm đầu mối theo dõi, đôn đốc thực hiện các nội dung, nhiệm vụ theo kế hoạch đã đề ra. Nhìn chung, công tác phối hợp giữa NHNN với các Bộ, ngành, địa phương được tăng cường và có chuyển biến tích cực hơn, nhất là phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố để chỉ đạo, triển khai, lồng ghép các nội dung, nhiệm vụ của Quyết định 2453 vào các chương trình, kế hoạch phát triển của địa phương.

Kết quả (Anh) 2:

Service infrastructure for card payments continued investment and improvement: By the end of the month 3/2013, has 46 commercial banks have fitted ATMs / POS with more than 14,300 ATMs and 101,400 POS over (late 2001 Fewer than 100 machines). The State Bank of Vietnam (SBV) has directed the company switches, the card-issuing bank completed connection of the ATM system on a national scale, through which a bank card can use to ATM withdrawals in most of the other banks. To be truly effective to reduce the use of cash in the card, the SBV has directed the deployment of network interconnect developed POS and card payments through POS. By the end of 2012, basically complete technical connectivity across the country, with over 76,000 POS in 720 branches of credit institutions and 20,600 POS units were linked together; the number and value of payments through POS continued to rise rapidly, reaching nearly 21 million transactions and 95,000 billion; awareness of card payments through POS has been a positive change in the local, the use of payment cards via POS is becoming more common in large cities; general awareness of society about TTKDTM changing trend of card payments population began to increase. Some POS unit (CAU) has had a positive perception of the installation and acceptance of payment cards via POS.
On the other hand the legal framework for continued operations was perfect card, enhanced cooperation between ministries, sectors and relevant units. SB regularly direct, urge, prompted the central bank branch, banks have equipped ATM strengthen inspection and supervision work, check, additional processes and regulations necessary for installation and use ATM; detection, timely treatment problems arise; in recent years, although sometimes still happens the case malfunctions, downtimes, overload, causing annoyance to customers, but the service is generally pretty good ATM has met the needs of customer transactions , the issue of quality of service, security and safety for users has been the emphasis on improving, the number of ATM vandalism plummeted; the system is operating fairly smoothly and efficiently, reducing the status of complains from our customers.
The State Bank has written to the concerned ministries and agencies to actively propose and coordinate deployment or deployment tasks SBV Prime Minister assigned, and to act as monitor and supervise implementation of the content and tasks proposed plan. Overall, the coordination between the central bank and the ministries, branches and localities to be strengthened and more positive changes, especially in collaboration with the People's Committees of provinces and cities to directing, implementing, integrating internal the tasks of the 2453 decision on the programs and plans of local development.