+ Không tồn tại sự căng thẳng – nhất là trên nét mặt. + Hãy làm mọi thứ đơn giản hơn. + Lắng nghe và hiểu nhanh mong muốn của khách hàng. + Hãy thẳng thắn – hạnh phúc ngay sau đó. + Hãy luôn chào đón khách hàng đầu tiên đến và khách hàng đang sử dụng dịch vụ. + Hãy nói không nếu chúng ta thực sự không thể cung cấp được dịch vụ. + Học nhiều hơn, mua nhiều hơn bao giờ cũng tốt hơn. + Sử dụng từ ngữ cô đọng, sâu sắc, chính xác, tuyệt đối tránh lòng vòng. + Chăm sóc khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
đang được dịch, vui lòng đợi..