Hình ảnh biểu hiện mối quan hệ giữa

Hình ảnh biểu hiện mối quan hệ giữa thương hiệu và sự liên tưởng của khách hàng đối với các thuộc tính của thương hiệu. Biến số này được thể hiện bởi sự nổi tiếng, uy tín, lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu. Đây là yếu tố khó định lượng và mang tính đánh giá chủ quan của khách hàng. Các nghiên cứu thực tiễn đã khẳng định rằng, đây là nhân tố quan trọng và có tác động trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng, nó cũng có mối quan hệ đồng biến đối với sự hài lòng và sự trung thành đối với sản phẩm hoặc thương hiệu.

Kết quả (Anh) 1:

Image manifestation of the relationship between the brand and the customer's imagination for the attributes of the brand. This variable is represented by the well-known, reputable, customer's trust for the brand. This is difficult to quantify, and subjective assessments of clients. The practical research has confirmed that this is an important factor and has a direct impact on customer satisfaction, it also has the same variables for the satisfaction and loyalty with respect to the product or brand.

Kết quả (Anh) 2:

Photos manifestation relationship between the brand and the customer relate to the attributes of the brand. This variable is shown by the popularity, reputation, trust of customers to the brand. This factor is difficult to quantify and evaluate the subjective nature of the customer. The empirical research has confirmed that this is an important factor and has a direct impact on customer satisfaction, it also has relationships covariates for the satisfaction and loyalty of the product or brand.