Với mô hình thiết kế web thương mại

Với mô hình thiết kế web thương mại điện tử truyền thống B2C (Business-to-Customer) trước kia, khách hàng chỉ cần đặt đơn hàng qua web thương mại điện tửhoặc thông qua smartphone là có thể mua được hàng. Tuy nhiên, với mô hình này các công ty thương mại điện tử phải đầu tư khá nhiều vào chủng loại và số lượng hàng, kho bãi và giao nhận (logistics). Đó là còn chưa kể đến những khoản đầu tư lớn vào việc thiết kế và vận hành trang web, sản xuất hình ảnh, quảng cáo trực tuyến với Google, Facebook... Và không phải công ty nào cũng có thể đầu tư nhiều đến vậy, họ cũng phải tính đến hiệu quả kinh tế cho mình. Vì vậy, mô hình sàn giao dịch thương mại điện tử (e-commerce Marketplace) ra đời.
Hai trang thương mại điện tử lớn nhất là Zalora và Lazada đã áp dụng mô hình này từ khá sớm, họ bắt đầu xây dựng website thương mại điện tử B2C tích hợp nhiều dịch vụ và đơn giản hóa các thao tác mua hàng, đặc biệt là bảo mật thông tin của khách hàng tốt hơn. Từ đó, họ chiếm được lòng tin từ người tiêu dùng.
Thương mại điện tử theo mô hình marketplace

Marketplace của họ “ký sinh” ngay trên trang web bán lẻ trực tuyến của mô hình B2C nên họ tận dụng được lượng truy cập, một số lượng lớn khách hàng và tài nguyên hiện có.

Mô hình Marketplace có nhiều ưu điểm vượt trội hơn mô hình B2C truyền thống. Đó là giảm chi phí đầu tư bởi khi có đơn hàng, công ty mới liên hệ nhà cung cấp để đóng gói và giao hàng; tối ưu hóa phương thức mua hàng và quản lý tốt vốn lưu động.

Việc xuất hóa đơn cho khách hàng là trách nhiệm của nhà cung cấp và điều này luôn được quy định rõ ràng có tính chất bắt buộc trong hợp đồng giữa công ty TMĐT và nhà cung cấp. Thứ hai, hoạt động song song với mô hình B2C, công ty TMĐT tận dụng được nguồn lực hiện có để xử lý đơn hàng và hoàn tất các dịch vụ hỗ trợ nhà cung cấp như vận hành (operations), sản xuất hình ảnh (production), giao vận (logistics), chăm sóc khách hàng (customer service)... Những công đoạn này thường là giống nhau ở cả hai mô hình B2C và Marketplace. Kế tiếp, thông qua hợp tác với nhà cung cấp, công ty TMĐT đa dạng hóa nguồn hàng, chủng loại hàng để từ đó giảm chi phí mua hàng và giá vốn hàng bán. Và cuối cùng, mô hình Marketplace luôn cho tỷ suất lợi nhuận gộp cao hơn từ phí dịch vụ tính trên phần trăm giá trị giao dịch thành công. Chính vì những ưu thế này mà cả Zalora lẫn Lazada cam kết đầu tư mạnh vào Marketplace. Những ưu thế này được sử dụng triệt để trong các đợt gọi góp vốn. Doanh thu và số đơn hàng từ Marketplace của Zalora và Lazada luôn có mức tăng hàng tháng từ hai con số trở lên và chiếm một tỷ lệ đáng kể trong tổng doanh thu.

Với mô hình Marketpalace, các nhà cung cấp cũng có những lợi thế nhất định khi được các công ty thương mại điện tử quảng bá thương hiệu và đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng. Công ty thương mại điện tử như là trung gian, cầu nối giữa người bán và người mua.

Kết quả (Anh) 1:

With models designed in traditional e-commerce B2C (Business-to-Customer) previously, customers simply place orders through your ecommerce web tửhoặc through the smartphone is the purchase can be found. However, with this model of e-commerce companies have to invest quite a lot on the type and quantity of goods, warehousing and delivery logistics. Not to mention the huge investments into the design and operation of the site, production photos, online advertising with Google, Facebook ... And not any company can also invest more to that, they also must take into account economic performance for themselves. So, the model Commerce electronic commerce (e-commerce Marketplace) was born.Two of the largest e-commerce site is Zalora and Lazada has applied this model from quite early on, they began to build B2C e-commerce website that integrates multiple services and simplify the operation of purchase, especially information security of customers better. From there, they conquered the trust from consumers.The model commerce marketplaceMarketplace of them "vermin" on the online retail site of B2C models so they can take advantage of traffic, a large number of customers and existing resources.The Marketplace model has many advantages over the traditional B2C model. It is reducing investment costs by as there are orders, new company contact supplier for packaging and delivery; optimization method of purchase and well managed working capital. Billing for customers is the responsibility of the provider and this has always been explicitly stated that the mandatory nature of the contract between the EC and supplier companies. Secondly, parallel operation with the B2C model, EC companies to take advantage of the resources available to process the order and complete the vendor support services such as operation (operations), producing images (production), delivery logistics, customer service (customer service) and. .. The stages are the same in both models and B2C Marketplace. Next, through collaboration with suppliers, the company diversified to EC row source categories from which to reduce the cost of purchase and the price of capital goods for sale. And finally, the Marketplace model is for a higher gross profit rate from service fees charged on a percentage value of successful trading. Because of the advantages that both Zalora and Lazada is committed to investing heavily in Marketplace. These are utilized during the call building. Revenue and number of orders from the Marketplace of Zalora and Lazada always increase monthly from the two numbers above and accounts for a significant proportion of total sales.With the Marketpalace model, the supplier also has certain advantages to e-commerce companies to promote brands and products closer to the consumer. E-commerce companies as intermediaries, the bridge between the seller and the buyer.