tôi biết rằng đây là một vấn đề lớn

tôi biết rằng đây là một vấn đề lớn về mặt dịch vụ của nhóm tôi.

tôi đã gọi để kiểm tra với nhóm hà nội để tìm hiểu sự việc, và nhận ra rằng đây là lỗi cơ bản do lơ đểnh khi kiểm tra dịch vụ, hoàn toàn không do cố ý của các bạn.

Một lần nữa, tôi xin lỗi vì đã để điều này xảy ra. chúng tôi sẽ làm việc lại với nhóm Hanoi về quy trình & cách thức thực hiện. Tạm thời trong thời điểm này, tất cả các dịch vụ tại Hanoi sẽ do nhóm HCM đảm trách và chuyển về cho Tâm để kiếm tra lần cuối.

hy vọng rằng với những trường hợp tương tự, bạn có thể báo cho chúng tôi sớm hơn để có hướng giải quyết kịp thời.

trân trọng.

Kết quả (Anh) 2:

I know that this is a big problem in terms of group services to me. I called to check with the group Hanoi to learn the job, and realize that this is the basic error by indifferently when checking service absolutely not intentional from you. Again, I apologize for letting this happen. we will work with Hanoi on group processes & how to do. Temporary in this moment, all the services will be made ​​by the group in Hanoi and HCM charge transferred to the center for a check up last time. hope that with the same case, you can notify us sooner for timely solutions. respectfully.