Chiến lược PR đối với các thành viê

Chiến lược PR đối với các thành viên trong công ty
Có thể nói, khủng hoảng nổ ra sẽ tác động mạnh mẽ đến tất cả mọi đối tượng có liên quan đến doanh nghiệp. Để xử lý khủng hoảng, bộ phận PR trong doanh nghiệp bắt buộc phải có chiến lược thích hợp cho từng đối tượng-những nhóm công chúng chủ chốt của công ty. Việc cần làm trước hết là phân khúc những đối tượng mà doanh nghiệp sẽ tương tác, xác định mối liên hệ giữa họ với công ty và những nhu cầu về thông tin của họ. Dựa trên những yếu tố đó, bộ phận xử lý khủng hoảng sẽ lựa chọn những thông điệp và phương tiện truyền thông phù hợp nhất cho từng nhóm đối tượng, lựa chọn thời gian và phát ngôn viên để truyền tải thông điệp đến đúng đối tượng mục tiêu.
Tầm quan trọng: Có thể nói nhân viên cũng chính là những khách hàng nội bộ của công ty. Các chuyên gia cho rằng, thông thường trong tình huống khủng hoảng, nhóm công chúng quan trọng nhất là công chúng nội bộ, bởi vì “ mỗi nhân viên trong tổ chức đều là một đại diện quan hệ công chúng và là người quản lý khủng hoảng cho tổ chức” ( theo nhà tư vấn quản lý Mỹ - Jonathan Berntein). Bởi một chiến dịch PR giải quyết khủng hoảng muốn thành công được không chỉ là một vài cá nhân, mà đòi hỏi toàn bộ công ty “đồng sức, đồng lòng” giải quyết. Do đó đây chính là nhóm đối tượng đầu tiên cần phải làm việc khi khủng hoảng bắt đầu có những dấu hiệu xảy ra. Và hơn ai hết, họ cần có thông tin xác đáng về những gì đang xảy đến với công ty và với chính họ.

Kết quả (Anh) 1:

PR strategies for corporate membersWe can say the outbreak of the crisis, will strongly impact to all objects that are related to the business. To handle the crisis, the PR Department in the business are required to have appropriate strategies for each object-the public key of the Group companies. To do first of all is the segment of the audience that business will interact, defining the relationship between them with the company and the need for their information. Based on these factors, the Department handled the crisis will choose the message and the most suitable media for each group object, choose the time and the rapporteur to transmit the message to the right target audience.Importance: can say employees are also the internal customer of the company. The experts said that often in crisis situations, the most important is public group public, because "every employee in the organization is a public relations representative and the crisis management for the Organization" (according to the American management consultant-Jonathan Berntein). By a PR campaign to resolve the crisis to be not only a few individuals, which requires the entire company "copper jewelry, copper crush". So this is the first subject group need to work when the crisis began there were signs occur. And more than anyone, they need accurate information about what is happening to the company and with themselves.

Kết quả (Anh) 2:

PR strategy for the members of the company
can be said that the crisis broke out will impact strongly objects to all related business. For crisis management, corporate PR department must have the appropriate strategy for each object-the public key group companies. The need to do first of all segments of the business objects that will interact and determine the relationship between them and the company and the needs of their information. Based on these factors, crisis management department will select the messages and media most relevant to each target group, choose the time and spokesman to convey the message to the right audience objectives.
Importance: We can say staff are also internal customers of the company. Experts said that the normal in a crisis situation, the most important public internal public, because "every employee in the organization is a public relations representative and a manager of crisis Crisis for the organization "(according to the American management consultant - Jonathan Berntein). By a PR campaign to resolve the crisis is to be successful is not just a few individuals, which requires the entire company, "co-effort, consensus" resolution. Therefore this is the first groups must work when the crisis started there are signs occur. And more than anyone else, they need to have accurate information about what is happening to the company and to themselves.