nhân viên lễ tân là một người chuyên tiếp đón khách, hướng dẫn khách, quản lý khu vực lễ tân và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, truyền đạt thông tin của giám đốc đến các phòng ban khác
the front desk staff is a professional who welcomed guests, guide, manage the reception area and answer the phone, answer questions for customers, the Director of communications to other departments
receptionist is a specialized welcome guests, concierge, managers reception area and answer the phone, answer questions for customers, communication director to other departments