CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÁCSỐ 2, NGÕ T

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÔNG TÁC

SỐ 2, NGÕ T, TỔ 81, KIM LIÊN, ĐỐNG ĐA, HÀ NỘI

Thư gửi : Mr. Lawrence Lee- Công ty Uni , Ms Châu - Công ty Lý Châu

Nv1 : Thực hiện Mục tiêu tăng trưởng lượng khách mới 2016 là 50 khách (Hiện

đang có 121 khách)

Ưu điểm

Hà nội có 10 quận chính : Hoàn Kiếm, Ba Đình, Tây Hồ, Cầu Giấy, Hai Bà

Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng Mai, Thanh Trì

- . Hiện Lý Châu và Đông tác mới tiếp cận được 1/3 lượng khách thực tế trên

thị trường chủ yếu là do hạn chế của Đông Tác trong quan hệ khách hàng ( lối

quen phân tuyến và nghành hàng của Đông Tác những năm 2015 trở lại, đồng thời

nhân viên Uni chưa đủ tầm để thiết lập mối quan hệ khách hàng mới chỉ dựa vào

khách hàng cũ do Đông tác mở.)

- Năm 2016 chúng tôi đã quản lý trực tiếp vấn đề kinh doanh và đảm bảo

khác phục nhược điểm này.

- Cụ thể, năm 2016 chúng tôi đã chuyển sang kinh doanh và kinh doanh tốt

hàng file Kukoyo, đã tiếp cận được lượng khách hàng văn phòng đông đảo hơn.

Hiện tại Đông tác đang làm phân phối cho file FiOder , file mới của Hàn Quốc tại

thị trường Bắc , Trung Vnam. ( Danh sách khách hàng của Đông tác là hơn 200

khách có kinh doanh hàng văn phòng lấy hàng liên tục nhưng nhân viên Uni chỉ

tiếp cận được 121 khách.)

- Nhân viên Đông Tác sẽ cố gắng thuyết phục lượng khách hàng này lấy Uni

Đảm bảo 1 phần doanh số sơ bộ theo quí theo qui định của Công ty Uni.

Hạn chế :

Hiện tại đội ngũ của Đông tác chưa được hoàn thiện, mới làm việc trên thị trường,

dẫn đến khó thuyết phục khách – Cần phải hướng dẫn và quản lý trực tiếp

Biện pháp khắc phục: Tuyển chọn và đào tạo đội ngũ kế cận.

Tăng cường công tác hỗ trợ từ các nhân viên xuất hàng và công nợ. Kết hợp mở

rộng và ghi đơn.

Hiện tại có thể chỉ định :

Đặng Nhật Quang : Thị trường Cầu giấy, Tây Hồ, Ba ĐÌnh, Hoàn Kiếm

Nguyễn Văn Trọng : Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Hà Đông, Hoàng

Mai, Thanh Trì

Vũ đình Khánh: Nhân viên Kiểm tra nhắc nhở, thu công nợ

Trần Thanh Thủy ( Thay An thị Thị Thúy Hằng làm kho vì là nv có kinh nghiệm,

lâu năm ở Tràng an . Hiện tại chuyển qua bán buôn để hỗ trợ trực tiếp.)

NV2 : Xem xét lại đơn hàng của khách hàng tại các cửa hàng. Đảm bảo tỉ lệ

hàng trưng bày trên các nhà sách là 80%, các cửa hàng là 40%

- Đối với các Nhà sách cần chăm chỉ chấm hàng trên kệ bày của khách, bổ

xung kịp thời hàng thiếu.

- Đối với khách hàng là cửa hàng bán lẻ, giúp khách lau dọn, bày biện lại hàng

hóa, tư vấn cho khách việc bán hàng Uni, tính năng công dụng của hàng hóa.

Phát catalog cho khách

- Thành lập đội hỗ trợ thị trường để kiểm tra, đôn đốc nhắc nhở nhân viên làm

việc thiếu chăm chỉ, khoa học và thuyết phục trên tuyến.

- Có quỹ khen thưởng và phạt đối với nhân viên trên tuyến kịp thời.

- Duy trì việc họp hàng ngày để thảo luận công việc

NV3: Xem xét lại các chính sách đặt hàng, hàng tồn kho và hỗ trợ thanh toán

cho thị trường.

- Thực hiện việc đặt hàng từ đầu tháng. Chỉ bổ xung hàng thiếu vào cuối

tháng.

- Liên hệ với chị Châu biết thông tin hàng hóa . ( Thủy)

NV4: Kết hợp với Lý Châu để làm các chương trình khuyến mại và đảm bảo chạy

khuyến mại ra thị trường 100%

NV5 : Phân công hai nhân viên chăm sóc thị trường chuyên biệt, không tham gia

kinh doanh các mặt hàng khác của Đông Tác

NV6: Phân công nhân viên kho hàng chuyên biệt của Uni

NV7 :Tiến hành các công tác hỗ trợ kiểm tra định kỳ đối với nhân viên và họp đầu

ngày để hỗ trợ tốt nhân cho nhân viên thị trường

NV8 :Hỗ trợ chính sách công nợ đầu kỳ để nhân viên thị trường vào hàng được tốt

hơn

NV9 :Xây dựng và mở rộng kênh giới thiệu và bán hàng trực tiếp Uni cho khách

hàng Doanh nghiêp

NV10: Xúc tiến các chương trình giới thiệu trực tiếp sản phẩm Uni qua các hội chợ

và nhân dịp khai giảng tại các trường học.

Tham dự ba kỳ hội chợ:

1. Hội chợ Sách trong trường Đại học kinh tế Quốc dân, kết nối doanh nghiệp

và sinh viên.

2. Hội chợ Văn Hóa tại UBND Quận Cầu giấy do UBND Quận cầu giấy mời

T10. 2016 – kết nối doanh nghiệp trong toàn quận và nghành văn hóa.

3. Hội chợ sách tháng 10 Hoàng Thành Thăng Long

4. Tham gia gian hàng tại Đường Sách Hà nội , chuyên về văn phòng phẩm (

dự kiến một nhà duy nhất có VPP được tham gia là Tràng An – Đông Tác)

5. Tham gia hội chợ Sách xuân Hà Nội tháng 12/2016 tại Đinh Lễ.

Sau đây là một số ý kiến và kế hoạch của đông tác gửi đến công ty Uni. Chúng tôi

hy vọng các ý kiến của chúng tôi sẽ được chấp thuận và có hiệu quả.

Xin chân thành cảm ơn

Mai Hoa

Kết quả (Anh) 1:

THE EASTERN PARTNERSHIP CORPORATIONNo. 2, lane t., 81, KIM, Dong da, HANOILetter: Mr. Lawrence Lee-company Uni, Ms Chau-European Management companyNv1: implemented new passenger traffic growth targets 2016 is 50 (NowThere are 121 guests)AdvantagesHanoi has 10 main County:,,,, Two SheTrung, Thanh Xuan, Ha, Hoang Mai, Thanh Tri- . Currently Li Chau and East new approach is 1/3 the amount of actual guests onthe market is mainly due to the limitations of the Eastern Partnership in customer relations (the wayfamiliar and divide the East's industry 2015 back, at the same timeUni staff not enough games to establish new customer relationships based onformer client due East opening.)-2016 we have direct management of business problems and ensureelse this.-Specifically, the 2016 we turned to business and good businessevery file Kukoyo, gained access to Office customer.Currently the Eastern partnership are doing the distribution for FiOder file, the new file in KoreanNorth, central market Vnam. (The list of clients of the Eastern partnership is more than 200Business Office customers have retrieved row constantly but the staff only Unito reach 121.)-The Eastern Partnership staff will try to convince the amount this customer took UniMake sure 1 preliminary quarterly sales parts as required by the company.Restrictions:The present team of Eastern partnership is not yet perfected, the new work on the market,lead to hard to convince – need to guide and direct managementRemedy: a selection and training.Strengthen support from the staff production and public debt. Combination openwide and single record.Can specify:Dang Nhat Quang: market, West Lakes, Hoan KiemNguyen Van Trong: Hai Ba Trung, Thanh Xuan, Ha Dong, HuangMai, Thanh TriVU Dinh Khanh: Ombudsman reminded, the debt collectorTran Thanh Thuy (instead of An Urban municipality Sumangala do shed as the nv has experience,long years in Chang'an. Currently moving through wholesalers to assist directly.)NV2: a review of the customer's order at the store. Make sure the ratiothe goods on display on the Bookstore is 80%, the store is 40%-The need for hard dots on the shelf presentation of additional customers,around the time of cargo missing.-For the client is a retail store, providing clean, display measures taken backculture, advise the sales Uni, features the use of the goods.Play for catalogs-Establish a support team to check market, urging prompt employeesthe lack of hard scientific and convincing, on online.-Have the reward Fund and penalties for employees on timeliness.-Maintain the daily meetings to discuss workNV3: a review of the policy order, inventory and billing supportfor the market.-Make an order from the beginning of the month. Additional items are only missing the endmonth.-Contact with Ms. Chau said the cargo information. (Aqua)NV4: combined with European Agents to do the promotion and guarantee of runningpromotion to market 100%NV5: assigned two employees take care of specialized market, not takingsales of other items of the Eastern PartnershipNV6: assigned specialized warehouse staff of UniNV7: conduct supporting periodically check for employees and first meetingon to support good workers to staff the marketNV8: support public policy staff to head debt market in order to be goodmore thanNV9: build and expand channels of referral and direct sales for Unievery entrepreneurNV10: promotion of direct referral program Uni products through the fairand on the occasion of the opening ceremony at the school.Attending fairs:1. Book Fair in national economics University, business connectionand students.2. Cultural fair at district by District PEOPLE'S COMMITTEE invitesT10. 2016-connecting business in the County and the cultural industry.3. Book Fair October Imperial Citadel of thang Long4. Join the booth at the Hanoi Books, specializing in Office products (expected a single House have VPP are involved is Trang An-East)5. Engage the spring book fair in Hanoi in December 2016 in the nail.The following are some of the comments and the Eastern partnership plan sent to our company.hope our comments will be approved and effective.Sincerely thankMai Hoa