Xác định được khách hàng cần gì, nhưng đôi khi người ta cần, người ta lại không muốn. Mình là người tiếp thị, mình không tạo ra "cần", mình phải xác định "cần".
Determine what customers need, but sometimes people need, but others did not want. Marketing themselves as people, do not create the "need", I must define "need".