Nhận thức của một bộ phận chính quyền, cơ quan, đơn vị về vị trí, vai trò của ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin chưa thực sự đầy đủ; chưa xem công nghệ thông tin là một nền tảng của phương thức phát triển mới trong các cấp quản lý, các ngành kinh tế - xã hội; chưa quan tâm đầy đủ tới việc bố trí kinh phí, tuyển chọn, bố trí cán bộ phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ.