Giáo viên cần biết quan sát, theo dõi và lắng nghe học viên để phân tích, xử lí vấn đề một cách logic nhằm xây dựng sự tin tưởng và tôn trọng của người học.
Teachers need to know to observe, monitor and listen to the student to analyse, handle the problem logically in order to build the trust and respect of the learner.
Teachers need to know to observe, monitor and listen to students to analyze and handle problems in a logical way to build trust and respect of learners.