L'étude a analysé Alpha de la fiabilité Cronback pour les composants du modèle de recherche comprennent:. La crédibilité, la capacité à répondre, la capacité de service, l' empathie, tangible et prix
Les résultats la zone alpha Cronback montre toutes les composantes du modèle sont le coefficient alpha de Cronbach> 0,6 et le coefficient de corrélation de la variation totale (Point corrigée - corrélation totale) des variables observées sont supérieures à 0,3
đang được dịch, vui lòng đợi..