Hệ thống 3: Người lãnh đạo khá tin cậy và tín nhiệm –nhưng chưa hoàn toàn – vào những người dưới quyền. Mức độ chia sẻ quyền lực của cấp trên cao hơn, cấp dưới được quyền tự quyết nhiều hơn nhưng chưa hoàn toàn. Khen thưởng, đôi khi khiển trách được dùng để kích thích động cơ làm việc của nhân viên.Hệ thống 4: Người lãnh đạo hoàn toàn tin cậy và tín nhiệm vào những người dưới quyền.Mức độ phân quyền là hoàn toàn, cấp dưới được quyền tự chủ ra quyết định và chịu trách nhiệm về những quyết định của mình. Giữa cấp trên và cấp dưới có sự tác động qua lại ,thân tình, cởi mở với mức độ tin cậy và tín nhiệm caoTóm lại, hệ thống 1 là định hướng bổn phận, là phong cách độc đoán; hệ thống 4 là phong cách định hướng quan hệ dựa trên cơ sở hoạt động tập thể,tin tưởng và tin cậy lẫn nhau; hệ thống 2, 3 là các giai đoạn trung gian nằm giữa hai thái cực này –hai thái cực gắn chặt với những quan điểm của thuyế X và thuyết Y.
đang được dịch, vui lòng đợi..