thật tệ nếu một khách sạn có một đội ngũ nhân viên không chuyên nghiệpMặc dù phải trải qua phỏng vấn xin việc, sau đó được đào tạo nhưng một số đội ngũ nhân viên vẫn chưa làm hài lòng khách hàng ở một số khách sạnnhân viên thông tin không đưa ra thông tin chính xác về phòng khách hàng cần đặt, điều đó gây ra không ít sự bất tiện cho khách hàng khi nhận phòngphục vụ phòng không đến theo yêu cầu của khách hàng hoặc đến quá muộn khi khách hàng cần gặp họthức ăn không ngon hoặc không giống theo mô tả trong thực đơnở một số trường hợp, bữa ăn được phục vụ quá trễ, thức ăn không còn nóng, điều đó khiến khách hàng không cảm thấy ngonNgoài ra, nhân viện giặt giũ không đúng giờ, điều đó làm khách hàng cảm thấy khó chịuđội ngũ nhân viên không chuyên nghiệp khiến khách hàng cảm thấy không hài trong những ngày ở lại khách sạn, điều đó thật sự bất lợi đối với những nhà kinh doanh ngành dịch vụ khách sạn
đang được dịch, vui lòng đợi..
