1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: ( Trên cơ sở nghiên cứu về các khái niệm, hình thức của văn hoá doanh nghiệp cũng như vai trò của văn hoá doanh nghiệp trong quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp, liên hệ thực trạng xây dựng văn hoá doanh nghiệp tại Công ty Điện lực Vĩnh Long hiện nay. Từ đó đề ra giải pháp phát triển văn hoá doanh nghiệp tại công ty Điện lực Vĩnh Long nhằm nâng cao hơn nữa năng lực hoạt động, uy tính và vị thế của công ty trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế.1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:Đối tượng: đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề mang tính lý luận về văn hoá doanh nghiệp như các khái niệm về văn hoá doanh nghiệp, các yếu tố cấu thành văn hoá doanh nghiệp, các chủ thể tham gia trong văn hóa doanh nghiệp bao gồm: cấp lãnh đạo, người lao động và khách hàng của doanh nghiệp (do đặc thù ngành điện là ngành độc quyền nên chủ thể đối thủ cạnh tranh không được đề cập); vai trò của văn hoá doanh nghiệp đối với sự phát triển của doanh nghiệp, thực trạng xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp tại công ty Điện lực Vĩnh Long và những định hướng phát triển văn hoá doanh nghiệp tại đây.Phạm vi nghiên cứu: Phân tích đánh giá hoạt động xây dựng văn hoá doanh nghiệp tại công ty Điện lực Vĩnh Long trong thời gian từ năm 2014 đến nay.1.4 Phương pháp nghiên cứu:Phương pháp nghiên cứu tài liệu: giáo trình và các loại sách tham khảo.Phương pháp phân tích: dựa trên những số liệu thu thập được từ năm 2014 đến nay.Phương pháp quan sát: Quan sát nhân viên tại các phòng ban làm việc, cách thức giao tiếp, ứng xử của nhân viên phòng ban này với khách hàng hoặc nhân viên phòng ban khác.Phương pháp phỏng vấn trực tiếp: Quy trình làm phiếu khảo sát:-Xác định mục đích, đối tượng đề tài hướng tới để thiết kế mỗi phiếu …câu hỏi khảo sát liên quan đến văn hóa doanh nghiệp.-Tiến hành phát phiếu khảo sát tại các phòng ban làm việc của công ty Điện lực Vĩnh Long.-Thu thập, tổng hợp các phiếu khảo sát, kiểm tra các thông tin thu được,-Số lượng bảng khảo sát phát ra: -Số lượng bảng khảo sát thu về: 1.5 Cơ sở lý thuyết1.5.1 Khái niệm văn hóaVăn hóa là toàn bộ những giá trị vật chất và tinh thần do con người sáng tạo ra bằng lao động và hoạt động thực tiễn trong quá trình lịch sử của mình. Văn hóa là biểu hiện trình độ phát triển xã hội trong từng thời kỳ lịch sử nhất định. Với ý nghĩa như vậy, theo nghĩa rộng, văn hóa bao gồm cả văn hóa vật chất và văn hóa tinh thần: Văn hóa vật chất là năng lực sáng tạo của con người được thể hiện và kết tinh trong sản phẩm vật chất. Theo nghĩa hẹp, văn hoá được hiểu chủ yếu là văn hoá tinh thần….1.5.2 Doanh nghiệpDoanh nghiệp là một loại hình tổ chức kinh tế được hình thành trong quá trình phát triển của xã hội loài người. Thuật ngữ này dùng để chỉ các tổ chức kinh tế nói chung như công ty, xí nghiệp, nhà máy… với chức năng chủ yếu là sản xuất của cải vật chất và cung cấp các dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu của xã hội. Theo luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 do Quốc hội Việt Nam ban hành, doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh. Càng ngày, các doanh nghiệp càng khẳng định được vai trò, vị trí của mình trong sự phát triển của xã hội với mục đích trong tương lai không chỉ sản xuất sản phẩm hay cung cấp dịch vụ mà còn cam kết nâng cao chất lượng con người.
1.5.3 Khái niện văn hóa doanh nghiệp
- Văn hóa doanh nghiệp là sự tổng hợp của mọi phương thức hoạt động cùng với biểu hiện của nó mà một tổ chức, doanh nghiệp đã sáng tạo ra nhằm thích ứng với những yêu cầu môi trường hoạt động và đòi hỏi của sự cạnh tranh.
- Văn hóa doanh nghiệp bao gồm một hệ thống những ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên trong một tổ chức cùng thống nhất và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến nhận thức và hành động của từng thành viên. (Nguyễn Mạnh Quân (2011), Đạo đức kinh doanh và văn hoá công ty, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội)
Như vậy, dựa trên các định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp nói trên, có 3 đặc điểm cơ bản về văn hóa doanh nghiệp:
- Nội dung: văn hóa doanh nghiệp là việc xây dựng và đạt được sự đồng thuận về một hệ thống các giá trị, triết lý hành động và phương pháp ra quyết định đặc trưng cho phong cách của doanh nghiệp và cần được tuân thủ nghiêm túc.
- Mục đích: văn hóa doanh nghiệp là việc thiết kế và triển khai các chương trình hành động nhằm đưa hệ thống các giá trị và phương pháp hành động vào trong nhận thức và phát triển thành năng lực hành động của các thành viên tổ chức.
- Tác động mong muốn: văn hóa doanh nghiệp nhằm hỗ trợ các thành viên để chuyển hóa các giá trị và triết lý hành động đã nhận thức và năng lực đã hình thành động lực và hành động thực tiễn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
